ما هي ActiveCampaign؟

منصة ActiveCampaign هي أداة سحابية متقدمة تجمع بين أتمتة التسويق الذكي ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تمكّن الشركات من إنشاء حملات تسويقية مخصصة وآلية عبر قنوات متعددة مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية، مع توفير تحليلات تنبؤية لتحسين التفاعل وزيادة الإيرادات.

الميزات الرئيسية

• أتمتة التسويق الذكي لإنشاء مسارات عملاء تلقائية.

• نظام CRM ذكي يتضمن تقييم العملاء المحتملين والتقسيم الديناميكي.

• حملات متعددة القنوات مع تحليلات فورية وتحسين موعد الإرسال.

• محرك تخصيص ذكي لتقديم محتوى مخصص بناءً على سلوك العملاء.

• تكامل مع أكثر من 900 تطبيق لإنشاء نظام موحد.

حالات الاستخدام

• أتمتة رحلة العميل من خلال حملات ذكية تتكيف مع السلوك.

• إدارة العملاء المحتملين بتقييم تلقائي لتحسين معدلات التحويل.

• تعزيز تجارة التجزئة بالتوصيات الذكية واستعادة عربات التسوق.

• دعم العملاء عبر الرسائل الآلية والروبوتات الذكية للمساعدة.

• تحسين الحملات باستخدام الاختبارات والتحليلات التنبؤية.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي الميزة الأساسية لـ ActiveCampaign؟

ج: تجمع بين أتمتة التسويق الذكي ونظام CRM في منصة واحدة.

• س: هل تدعم التكامل مع أدوات أخرى؟

ج: نعم، تتكامل مع أكثر من 900 تطبيق مثل Shopify وSalesforce.

• س: كيف تساعد في تحسين المبيعات؟

ج: عبر أتمتة متابعة العملاء المحتملين وتقديم تحليلات تنبؤية.