Caret

ما هو Caret؟

Caret هو مساعد اجتماعات آلي مصمم لتعزيز ذكاء المستخدمين أثناء مكالمات الفيديو. يعمل كتطبيق محلي يقدم اقتراحات وإجابات سياقية مباشرة من خلال الوصول إلى مصادر البيانات المتصلة مثل المستندات والتقويمات والبريد الإلكتروني ونصوص الاجتماعات السابقة. هدفه الأساسي هو مساعدة المستخدمين على تجنب التوقفات المحرجة، والإجابة على الأسئلة بدقة، والحفاظ على تدفق المحادثة من خلال تقديم المعلومات ذات الصلة في أقل من ثانية، مع إعطاء الأولوية لخصوصية المستخدم من خلال التسجيل المحلي والتشفير.

الميزات الرئيسية

1. اقتراحات مباشرة أثناء الاجتماعات للحصول على دعم فوري.

2. إجابات فورية مستمدة من المستندات المتصلة والاجتماعات السابقة.

3. اقتراحات أسئلة متابعة واعية بالسياق لتعميق المحادثات.

4. التحضير الآلي للاجتماعات مع موجزات من التقويم والبريد الإلكتروني ونظام إدارة علاقات العملاء.

5. أتمتة ما بعد الاجتماع لصياغة متابعات وإنشاء مهام وتحديث الملاحظات.

6. ذاكرة تراكمية تتعلم من كل اجتماع لتحسين معرفة الفريق.

7. تصميم يركز على الخصوصية مع تسجيل محلي وعدم وجود روبوتات في المكالمات وتشفير من طرف إلى طرف.

حالات الاستخدام

1. محترفو المبيعات الذين يستعدون للاعتراضات ويتعاملون معها أثناء مكالمات اكتشاف العملاء.

2. فرق دعم العملاء التي تجد إجابات سريعة من الوثائق أثناء جلسات الدعم المباشر.

3. مديرو المشاريع الذين يراجعون سياق الاجتماعات السابقة لضمان المتابعة على بنود العمل.

4. الفرق التي تجري مقابلات أو مفاوضات تحتاج إلى مرجع تاريخي فوري.

5. الفرق البعيدة التي تهدف إلى تقليل احتكاك الاجتماعات وتحسين كفاءة التعاون.

اللغات المدعومة

1. الواجهة والدعم الأساسيان باللغة الإنجليزية، كما هو موضح على الموقع.

خطط التسعير

1. الخطة المجانية: 0 دولار شهرياً، تشمل 200 دقيقة شهرية، ملاحظات الذكاء الاصطناعي، تكاملات أساسية.

2. الخطة الاحترافية: 9 دولارات شهرياً (شهري) أو 7.20 دولار شهرياً (سنوي)، تشمل 1500 دقيقة، اقتراحات مباشرة غير محدودة، تكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء.

3. خطة الفريق: 19 دولاراً شهرياً (شهري) أو 15.20 دولار شهرياً (سنوي)، تشمل 3000 دقيقة، حتى 10 مقاعد، ذاكرة على مستوى مساحة العمل.

4. خطة المؤسسة: تسعير مخصص، تشمل أعضاء غير محدودين، مهارات ذكاء اصطناعي مخصصة، وميزات متقدمة.

الأسئلة الشائعة

1. س: كيف يختلف هذا عن أدوات الاجتماعات الأخرى؟

ج: يركز Caret على الذكاء السياقي الفوري أثناء المكالمات من خلال سحب البيانات من مصادرك، وليس فقط النسخ.

2. س: هل يمكن للآخرين رؤيته أثناء المكالمات؟

ج: لا، يتم إخفاء Caret أثناء مشاركة الشاشة ولا يظهر كروبوت مشارك.

3. س: هل يتعلم من الاجتماعات السابقة؟

ج: نعم، يستخدم ذاكرة تراكمية للتعلم من كل اجتماع وتحسين الاقتراحات بمرور الوقت.

4. س: ما هي المنصات التي يدعمها؟

ج: يعمل على أي منصة مثل Zoom وGoogle Meet وTeams عبر التسجيل المحلي.

5. س: ما هي المصادر التي يمكنني توصيلها؟

ج: يمكنك توصيل المستندات والتقويمات والبريد الإلكتروني ونظام إدارة علاقات العملاء وأدوات مثل Slack وGmail.

الإيجابيات والسلبيات

الإيجابيات:

1. يوفر دعماً سياقياً سريعاً وفورياً أثناء الاجتماعات.

2. خصوصية قوية مع التسجيل المحلي وعدم استخدام البيانات لتدريب الذكاء الاصطناعي.

3. يتعلم ويحسن من بيانات الاجتماعات التاريخية.

4. أتمتة مريحة لمهام ما قبل وبعد الاجتماع.

5. تسعير مرن مع فترة تجريبية مجانية سخية.

السلبيات:

1. دعم اللغة يبدو محدوداً في المقام الأول باللغة الإنجليزية.

2. الحاجة إلى خطط ذات مستويات أعلى للفرق الكبيرة أو الميزات المتقدمة.

3. يعتمد على مصادر البيانات المقدمة من المستخدم للحصول على السياق الأمثل.

تقييم التوصية

8/10 (أداة قوية لذكاء الاجتماعات مع خصوصية قوية، على الرغم من إمكانية توسيع دعم اللغة.)