ما هي EngageLab؟

منصة ذكية متكاملة لإشراك العملاء والأتمتة، مصممة لتوحيد قنوات اتصال متعددة مثل الرسائل النصية والبريد الإلكتروني وواتساب في نظام بيئي واحد. تمكن المنظمات من تنظيم تجارب مستخدم مخصصة وتعزيز الأمان ودفع معدلات التحول بكفاءة عالية.

الميزات الرئيسية

• أوركسترا ذكية متعددة القنوات للتفاعل مع العملاء

• بروتوكول أمان متقدم للتحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال

• منشئ رحلات مستخدم بواجهة سحب وإفلات سهلة

• بنية تحتية قوية لضمان تسليم الرسائل بسرعة وموثوقية

• تكامل سهل للمطورين عبر واجهات برمجة تطبيقات شاملة

• مركز تحليلات ذكي لمراقبة مقاييس المشاركة والتحويل

حالات الاستخدام

• المصادقة الذكية متعددة العوامل لأمان الحسابات

• أتمتة التسويق عبر القنوات لتعزيز المشاركة

• أنظمة ولاء ذكية لاستراتيجيات الاحتفاظ بالمستخدمين

• اتصالات موثوقة للتطبيقات الحرجة مع التتبع العالمي

• حلول مخصصة للقطاعات مثل المالية والتجارة الإلكترونية

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي EngageLab؟

ج: منصة ذكية لإشراك العملاء عبر قنوات اتصال متعددة.

• س: ما القنوات المدعومة؟

ج: تدعم الرسائل النصية والبريد الإلكتروني وواتساب والإشعارات.

• س: هل هي مناسبة للمؤسسات الكبيرة؟

ج: نعم، تمتلك بنية تحتية قابلة للتطوير للمؤسسات.

• س: كيف تعزز الأمان؟

ج: عبر بروتوكولات تحقق ذكية وإجراءات ديناميكية.