ما هو HostBuddy AI؟

HostBuddy AI هو مساعد ذكي لإدارة ضيوف الإيجارات القصيرة الأجل. تم تطويره من قبل مضيفين خبراء لأتمتة التواصل مع الضيوف على مدار الساعة. يتكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) الشهيرة لمزامنة بيانات الحجوزات وتقديم ردود ذكية وسياقية لتحسين العمليات وتجربة الضيف.

الميزات الرئيسية

• تكامل سلس مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS).

• ردود اتصال آلية وذكية على استفسارات الضيوف.

• مركز رسائل موحد للكشف الذكي عن المشكلات.

• أتمتة تنسيق جداول التنظيف.

• نظام تنبيهات شامل عبر البريد الإلكتروني وSMS.

حالات الاستخدام

• أتمتة سير عمل التواصل مع الضيوف ومركزية التفاعلات.

• تحسين تجربة الضيف من خلال الردود الفورية والدقيقة.

• إدارة الفريق بكفاءة من خلال تفويض المهام المتكامل.

• تعزيز الإيرادات عبر أتمتة التسويق وطلب التقييمات.

• تحقيق التميز التشغيلي من خلال مزامنة تحديثات حالة الممتلكات.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي أنظمة إدارة الممتلكات المتوافقة؟

ج: يتكامل مع أنظمة مثل OwnerRez وGuesty وHostaway.

• س: هل يدعم اللغة العربية؟

ج: تم تصميمه للردود الذكية والسياقية، لكن يجب التحقق من دعم اللغة المحدد.

• س: كيف يحسن تجربة الضيف؟

ج: يضمن ردوداً سريعة ومتسقة على مدار الساعة على الاستفسارات.