Skarbe

ما هو Skarbe؟

Skarbe هو مساعد مبيعات ذكي مصمم خصيصًا للمؤسسين ورواد الأعمال والمحترفين الذين يديرون عمليات المبيعات دون أن يكونوا بائعين متفرغين. يعمل الأداة كزميل آلي تلقائي يُدعى "أوسكار" يعيش داخل صندوق بريدك الإلكتروني. الفكرة الأساسية هي التخلص من الأعمال الروتينية والإدخال اليدوي المرتبط بأدوات المبيعات التقليدية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وجداول البيانات. يقوم Skarbe تلقائيًا بالتقاط جهات الاتصال من رسائل البريد الإلكتروني والنماذج والاجتماعات، ويحلل المحادثات، ويقدم اقتراحات واضحة للخطوات التالية. يركز على تحويل الردود والاجتماعات إلى صفقات مُنجزة من خلال التعامل مع مهام المتابعة الإدارية، مما يسمح للمستخدمين بالتركيز على إدارة أعمالهم. تم بناء الأداة لأولئك الذين يريدون نهجًا بسيطًا وموجهًا نحو النتائج للمبيعات دون الحاجة إلى إدخال بيانات يدوي أو تعلم مسارات مبيعات معقدة.

الميزات الرئيسية

1. التقاط جهات اتصال آلي: يتتبع جهات الاتصال من كل نموذج مملوء وخيط بريد إلكتروني وحاضر في الاجتماع تلقائيًا، مما يلغي الحاجة للإدخال اليدوي.

2. اقتراحات ذكية للخطوات التالية: يحلل تفاعلاتك ويقدم اقتراحات واضحة وفي الوقت المناسب حول متى تتابع أو ترسل تذكيرًا أو تحدد موعد مكالمة، دائمًا في السياق المناسب.

3. تأهيل العملاء المحتملين: يحدد ويبرز جهات الاتصال الأكثر استحقاقًا لوقتك بناءً على إشارات من المحادثات وردود البريد الإلكتروني.

4. صياغة رسائل بريد إلكتروني ذكية: يولد مسودات رسائل متابعة بناءً على تفاعلاتك الحقيقية، مكتوبة بأسلوبك، لمساعدتك على تجنب البدء من صفحة فارغة.

5. تسجيل المكالمات وتحويلها لنص: يسجل المكالمات تلقائيًا ويوفر نصوصًا مكتوبة، ويدمج هذه البيانات في عملية المبيعات.

6. خط زمني مركزي للمبيعات: يوفر عرضًا موحدًا للخط الزمني لجميع التفاعلات والمسودات وتقدم الصفقات.

7. مستخدمون غير محدودين في جميع الخطط: يسمح لفرق العمل كاملة باستخدام الأداة دون رسوم لكل مستخدم، مما يعزز التعاون.

8. التكامل مع البريد الإلكتروني والتقويم: يتصل مباشرة بصندوق بريدك الإلكتروني وتقويمك الحالي لمزامنة كل النشاطات.

حالات الاستخدام

1. للمؤسسين وأصحاب المشاريع الفردية: الأفراد الذين يؤدون مهام متعددة ويحتاجون إلى إدارة خطوط أنابيب المبيعات دون أن يصبحوا مندوبي مبيعات متفرغين. يقوم Skarbe بأتمتة متابعاتهم وتتبع صفقاتهم.

2. لفرق الأعمال الصغيرة: الفرق الصغيرة التي تريد التعاون في المبيعات دون الاستثمار في نظام CRM تقليدي معقد وإدارته.

3. للوكالات والاستشاريين: المحترفون الذين يديرون مشاريع عملاء متعددة ويحتاجون إلى تتبع المحادثات والمتابعات بكفاءة عبر صناديق بريد وعلامات تجارية مختلفة.

4. للمحترفين غير المتخصصين في المبيعات: أي شخص في دور مثل تطوير الأعمال أو إدارة الشراكات أو نجاح العملاء ويحتاج إلى الحفاظ على علاقات المبيعات لكنه يفتقر إلى التدريب الرسمي في المبيعات.

5. للفرق التي تنتقل من استخدام جداول البيانات: المنظمات التي تستخدم جداول البيانات اليدوية أو الأدوات الأساسية لتتبع الصفقات، وتسعى إلى نظام أكثر أتمتة وذكاءً لتقليل الأعباء الإدارية.

الأسئلة الشائعة

1. ماذا يحدث إذا تجاوزت حدود خطتي؟

الموقع لا يحدد رسومًا تلقائية للتجاوز في المواد المقدمة. يشجع المستخدمين على استكشاف الخطط ذات المستويات الأعلى (مثل Max 5x) لمزيد من السعة أو التواصل مع المبيعات للحصول على حلول مخصصة.

2. هل يمكنني تغيير أو إلغاء خطتي في أي وقت؟

نعم، يمكنك إلغاء خطتك في أي وقت. يذكر الموقع "ألغِ في أي وقت" بشكل بارز فيما يتعلق بفترة التجربة المجانية والخطط المدفوعة.

3. كيف تكون الخطة السنوية أكثر توفيرًا في التكلفة؟

الفوترة السنوية توفر مدخرات كبيرة مقارنة بالفوترة الشهرية. على سبيل المثال، الخطة Pro تكلف 79 دولارًا شهريًا عند الفوترة السنوية (950 دولارًا سنويًا) مقابل تكلفة شهرية فعالة أعلى إذا تمت الفوترة شهريًا. كما تأتي الخطط السنوية مع حوافز مثل "شهرين مجانين".

4. ما المدرج في الخطة المجانية؟

المواد المقدمة من صفحة التسعير لا تفصل خطة مجانية دائمة. فهي تؤكد على تجربة مجانية لمدة 7 أيام مع وصول كامل إلى جميع الميزات، وبعد ذلك تكون الخطة المدفوعة مطلوبة.

5. هل تقدمون خططًا مخصصة للاحتياجات الأكبر؟

نعم، يقدم Skarbe خططًا مخصصة للاحتياجات الأكبر حجمًا. تم تصميم خطة Max 5x للسعات الأعلى، ويذكر الموقع "برامج خاصة" ويشجع المستخدمين على "التحدث معنا" للحصول على شروط مخصصة وخصومات للوكالات ومتطلبات السعات الأكبر.

خطط التسعير

1. الخطة Pro: بسعر 79 دولارًا شهريًا (تُفوتر سنويًا بمبلغ 950 دولارًا). شائعة للشركات الصغيرة. تتضمن: مستخدمين غير محدودين، صندوق بريد واحد لكل مستخدم، 3600 عملية إنشاء بريد إلكتروني سنويًا، 14400 دقيقة من تسجيلات المكالمات/النصوص، 12000 عملية تأهيل عملاء محتملين، 1200 عملية إثراء جهات اتصال، ودعم عبر البريد الإلكتروني.

2. الخطة Max: بسعر 145 دولارًا شهريًا (تُفوتر سنويًا بمبلغ 1750 دولارًا). مصممة لأقصى تأثير. تتضمن: مستخدمين غير محدودين، صناديق بريد غير محدودة لكل مستخدم، 7800 عملية إنشاء بريد إلكتروني، 36000 دقيقة من تسجيلات المكالمات/النصوص، 36000 عملية تأهيل عملاء محتملين، 3600 عملية إثراء جهات اتصال، ودعم متميز (ساعتين شهريًا).

3. الخطة Max 5x: بسعر 416 دولارًا شهريًا (تُفوتر سنويًا بمبلغ 5000 دولار). مبنية للنطاق الأكبر. تتضمن: مستخدمين غير محدودين، صناديق بريد غير محدودة لكل مستخدم، 39000 عملية إنشاء بريد إلكتروني، 180000 دقيقة من تسجيلات المكالمات/النصوص، 180000 عملية تأهيل عملاء محتملين، 18000 عملية إثراء جهات اتصال، ودعم متميز (ساعتين شهريًا).

الإيجابيات والسلبيات

الإيجابيات:

1. واجهة مستخدم بسيطة وبديهية، مصممة خصيصًا لغير المتخصصين في المبيعات.

2. أتمتة قوية للمهام الروتينية مثل التقاط جهات الاتصال والمتاب