ما هي UserTesting؟

منصة ذكية للبحث عن تجربة المستخدم تمكن الشركات من الحصول على ملاحظات حقيقية من مستخدمين حقيقيين عبر جلسات تفاعلية وتسجيلات فيديو لتحسين المنتجات والخدمات الرقمية.

الميزات الرئيسية

• شبكة ذكية تضم أكثر من 1.5 مليون مشارك حول العالم

• محرك تحليلات متقدم لتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتطبيق

• مجموعة شاملة من منهجيات البحث بما في ذلك الاختبارات المقارنة

• أتمتة سير العمل لتبسيط عمليات البحث وجمع البيانات

• أدوات تعاون متقدمة وتكامل سلس مع أدوات الإنتاجية

• أمان متقدم يتوافق مع معايير HIPAA للحماية

حالات الاستخدام

• اختبار سهولة الاستخدام لتحديد وحل مشاكل تجربة المستخدم

• تطوير المنتجات من خلال جمع التعليقات الاستراتيجية على النماذج الأولية

• تحسين تجربة العملاء من خلال فهم نقاط الضعف ورفع مؤشرات الرضا

• البحث التسويقي للتحقق من صحة الاستراتيجيات باستخدام شرائح ديموغرافية مستهدفة

• إجراء بحوث مستخدم عالمية مع مشاركين دوليين لتحليل السلوك

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي مدة الحصول على النتائج؟

ج: توفر المنصة رؤى سريعة، غالباً في غضون ساعات.

• س: هل تدعم المنصة الاختبار على أجهزة متعددة؟

ج: نعم، تدعم الاختبار على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب.

• س: كيف يتم اختيار المشاركين؟

ج: عبر خوارزميات مطابقة ذكية لضمان المشاركين المناسبين.