ما هي Vapi؟

Vapi هي منصة متطورة لتطوير مساعدين صوتيين ذكيين مصممة خصيصًا لأتمتة الاتصالات الهاتفية الواردة والصادرة. تدير المنصة المكونات الأساسية مثل تحويل الكلام إلى نص، والاستجابة الذكية، وتحويل النص إلى كلام، مما يمكن المطورين من نشر وكلاء محادثة طبيعية على نطاق واسع وبسرعة فائقة.

الميزات الرئيسية

• بنية مرنة قابلة للتخصيص والتكامل مع مقدمي الخدمات.

• معالجة في الوقت الفعلي محسنة للحوارات الطبيعية.

• تكامل سلس مع سير عمل الأعمال الحالية والنماذج المخصصة.

• قابلية توسعة عالية الجودة لملايين المحادثات المتزامنة.

• دعم أكثر من 100 لغة مع إدارة محادثة متقدمة.

• إطار عمل ذكي لتنفيذ الإجراءات المخصصة وربط قواعد البيانات.

حالات الاستخدام

• أتمتة خدمة العملاء للمكالمات الواردة والصادرة.

• التأهيل والتقييم الآلي للعملاء المحتملين.

• أنظمة الحجز والمواعيد الذكية المدعومة بالصوت.

• إجراء استبيانات وجمع ملاحظات عبر المكالمات الصوتية.

• حملات الاتصال الخارجي الشخصية الآلية.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي Vapi؟

ج: منصة لتطوير مساعدي المحادثة الصوتية الذكية.

• س: ما الميزات الرئيسية لـ Vapi؟

ج: سرعة الاستجابة، التكامل السهل، ودعم لغات متعددة.

• س: كيف يمكن استخدام Vapi؟

ج: لأتمتة خدمة العملاء، التأهيل الآلي للعملاء، والحملات الصوتية.