ما هو YouScan؟

YouScan هو منصة ذكية لمراقبة وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. يتعقب الإشارات إلى العلامات التجارية في الوقت الفعلي عبر الشبكات الاجتماعية والمدونات والمنتدى ومنصات المراجعة والأخبار. يستخدم تقنيات متقدمة مثل التعرف البصري وتحليل المشاعر لتزويد العلامات التجارية بفهم عميق للعملاء، واكتشاف الاتجاهات، وإدارة السمعة.

الميزات الرئيسية

• المراقبة في الوقت الفعلي عبر المصادر الرقمية المختلفة.

• التعرف البصري الذكي على الشعارات والعناصر في الصور.

• تحليل المشاعر والتقييم حسب الجوانب (مثل السعر، الجودة).

• لوحات تحكم قابلة للتخصيص وتقارير آلية.

• تصفية المحتوى غير المرغوب فيه ودمج التكرارات.

• التكامل الآلي مع أدوات مثل CRM وأنظمة المساعدة.

حالات الاستخدام

• إدارة سمعة العلامة التجارية: مراقبة التعليقات ومعالجتها فورًا.

• اكتشاف رؤى العملاء: فهم آراء العملاء لتوجيه المنتجات والتسويق.

• تحديد المؤثرين وتتبع الحملات: العثور على المؤثرين المناسبين وقياس التأثير.

• التحليل التنافسي: مراقبة منافسيك واتجاهات الصناعة.

• تفاعل الفعاليات: عرض منشورات الوسائط الاجتماعية مباشرة خلال الأحداث.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي YouScan؟

ج: منصة ذكية لمراقبة الوسائط الاجتماعية وتحليلها.

• س: كيف يساعد YouScan في إدارة السمعة؟

ج: يتعقب الإشارات في الوقت الفعلي ويحلل المشاعر للرد السريع.

• س: هل يتعرف YouScan على الصور؟

ج: نعم، يستخدم التعرف البصري الذكي لاكتشاف الشعارات والعناصر.