ما هي Zoko؟

Zoko هي منصة تجارة ذكية مصممة لتحويل عمليات الأعمال على واتساب. تدمج بسلاسة مع منصات مثل Shopify لإنشاء نظام بيئي موحد، مما يوفر إدارة محادثات متقدمة، أتمتة المبيعات، ومشاركة عملاء ذكية عبر لوحة تحكم بديهية.

الميزات الرئيسية

• تكامل كتالوج ذكي: مزامنة المخزون مع واتساب لاكتشاف المنتجات.

• أتمتة محادثات متقدمة: معالجة الطلبات واستعادة عربات التسوق بشكل ذكي.

• نظام بث ذكي: حملات تسويقية مستهدفة عبر واتساب.

• تعاون فريق ذكي: صندوق وارد مشترك مع توجيه محادثات ذكي.

• محرك تجارة متكامل: معالجة مدفوعات وإدارة طلبات سريعة.

• تكامل Shopify ديناميكي: مزامنة حية للمخزون والطلبات.

حالات الاستخدام

• تحسين المبيعات الذكي: تحويل العملاء المحتملين بتوصيات منتجات ذكية.

• خدمة عملاء ذكية: حل الاستفسارات الفوري وإدارة التذاكر.

• أتمتة التسويق الذكي: حملات قائمة على البيانات وتجزئة جمهور ذكية.

• استعادة عربة تسوق استراتيجية: تذكيرات مخصصة وإعادة إشراك ذكية.

• تعزيز أداء الفريق: إدارة محادثات بمساعدة ذكية وتوزيع مهام آلي.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي Zoko؟

ج: منصة ذكية لأتمتة التجارة والخدمة على واتساب.

• س: هل تدمج Zoko مع Shopify؟

ج: نعم، تكامل مباشر لمزامنة المخزون والطلبات.

• س: كيف تدعم Zoko خدمة العملاء؟

ج: عبر أتمتة الدعم ولوحة تحكم مشتركة للرد السريع.