¿Qué es Botpress?

Botpress es una plataforma todo en uno diseñada para construir, implementar y gestionar agentes de IA conversacionales inteligentes. Proporciona las herramientas y la infraestructura necesarias para crear asistentes automatizados que pueden manejar tareas complejas, integrarse con sistemas existentes y mantener conversaciones contextuales de manera rápida y eficiente.

Características Principales

- Motor Autónomo (LLMz): Coordina el comportamiento del agente, gestiona memoria, elige herramientas y ejecuta código.

- Estudio de Agentes: Entorno visual para construir y personalizar agentes de forma rápida.

- Bases de Conocimiento: Capacita a tu bot con fuentes de información personalizadas.

- Transferencia a Agentes Humanos: Gestiona y escala conversaciones cuando es necesario.

- Tablas: Almacena y gestiona datos de conversaciones de manera estructurada.

- Múltiples Canales e Integraciones: WhatsApp, Messenger, Slack, HubSpot, Jira, etc.

- Soporte para Múltiples Proveedores de LLM: OpenAI, Anthropic, Groq, Hugging Face.

Casos de Uso

- Automatización de Flujos de Trabajo: Para ventas, ingeniería, soporte de TI.

- Gestión de Tickets: Desvío y resolución automatizada de consultas de soporte.

- Asistentes de Compra: Guía a clientes en procesos de e-commerce.

- Copilotos de Producto: Asistencia interna para equipos.

- Soporte al Cliente: Manejo de consultas rutinarias y escalamiento.

Preguntas Frecuentes

- ¿Para quién está diseñado Botpress? Para empresas, agencias y desarrolladores que buscan crear agentes de IA productivos.

- ¿Se necesita programación? Está diseñado para ser intuitivo, pero ofrece APIs robustas para desarrolladores.

- ¿Los agentes recuerdan el contexto? Sí, las conversaciones son persistentes y con estado.

- ¿Ofrece un plan gratuito? Sí, incluye un plan inicial gratuito para comenzar.

Plan de Precios

Botpress ofrece una estructura de precios escalable basada en el uso. Los detalles exactos de los límites y costos por nivel deben consultarse directamente en su sitio web, ya que pueden variar. Generalmente, los modelos incluyen:

- Plan Inicial (Gratuito): Ideal para explorar la plataforma, con funcionalidades básicas y límites generosos de uso.

- Planes de Pago (Team, Business, Enterprise): Diseñados para equipos y empresas que requieren mayor volumen de interacciones (mensajes/consultas procesadas), más capacidades de bases de conocimiento, integraciones avanzadas, soporte prioritario y funciones empresariales como SSO, SOC 2 y cumplimiento GDPR.

- Facturación: Los planes de pago suelen basarse en un uso mensual de tokens de LLM, cantidad de agentes activos y características premium. Se recomienda contactar al equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado para necesidades empresariales a gran escala.