¿Qué es Citymapper?

Citymapper se posiciona como una solución de navegación metropolitana pionera, creada para facilitar el desplazamiento en entornos urbanos complejos a nivel global. Consolida información actualizada al instante de diversos medios de transporte —desde sistemas públicos como autobuses y ferrocarriles hasta alternativas como bicicletas, patinetes, servicios de taxi y recorridos peatonales— dentro de una interfaz unificada. Utilizando fuentes de datos abiertos, aportaciones de la comunidad y sistemas de inteligencia artificial exclusivos, genera itinerarios optimizados que equilibran eficiencia temporal, economía y bienestar durante el trayecto. La plataforma incorpora consideraciones de inclusividad con caminos adaptados a usuarios de sillas de ruedas y destaca por capacidades distintivas como monitorización activa del viaje, guiado por audio y almacenamiento de mapas para uso sin conectividad, consolidándose como un asistente indispensable para más de cincuenta millones de personas en el mundo.

Características Principales

Integración de Múltiples Modalidades de Transporte

Fusiona servicios de movilidad pública, desplazamiento a pie, ciclismo, vehículos de movilidad personal, taxis y transporte colaborativo para crear trayectos versátiles y efectivos.

Información Instantánea y Tiempos Estimados

Proporciona alertas inmediatas sobre horarios de llegada del transporte, interrupciones del servicio y orientación segmentada con recálculos automáticos de la hora prevista de llegada durante el recorrido.

Personalización de Itinerarios

Permite seleccionar rutas basadas en prioridades de rapidez, presupuesto, reducción de conexiones o minimización de distancia peatonal, incorporando alternativas sin barreras arquitectónicas.

Adaptación a Contextos Locales

Emplea simbolografía característica de cada ciudad, señalética regional y sugerencias contextualizadas que generan una interacción reconocible y natural en diferentes ubicaciones.

Herramientas de Seguridad y Confort

Integra asistencia por voz, visualización del progreso en pantallas bloqueadas y capacidad de transmitir ubicaciones en directo a contactos seleccionados.

Funcionalidades Sin Conexión y de Inclusividad

Almacena trayectos para consulta sin acceso a internet y proporciona rutas sin desniveles en diversas zonas para atender requerimientos específicos de movilidad.

Casos de Uso

Desplazamientos Cotidianos: Orienta a usuarios hacia los trayectos más veloces, económicos o prácticos hacia sus centros laborales o educativos empleando combinaciones de transporte.

Turismo y Descubrimiento Ciudadano: Facilita la orientación en urbes desconocidas mediante datos actualizados de movilidad y conocimientos sobre infraestructuras locales.

Preparación de Rutas Accesibles: Brinda soporte a viajeros que necesitan itinerarios adaptados a sillas de ruedas o con exigencia peatonal reducida para una experiencia sin complicaciones.

Optimización de Trayectos Combinados: Permite articular diferentes formas de movilidad como sistemas de bicicletas públicas y redes de transporte colectivo para recorridos integrales puerta a puerta.

Viajes con Restricciones Horarias: Herramientas como el Calculador de Salidas asistena en la organización de horarios para cumplir puntualmente con compromisos laborales, conexiones aéreas o encuentros programados.