**¿Qué es Gladia?**

Gladia representa la vanguardia en tecnología de procesamiento auditivo, transformando contenido de audio en insights valiosos mediante conversión de voz a texto de alta fidelidad, traducción simultánea y capacidades avanzadas de análisis. Orientada hacia desarrolladores y organizaciones, la plataforma maneja más de 100 idiomas y proporciona interfaces de programación escalables que se adaptan perfectamente a diversas infraestructuras tecnológicas. Su combinación única de reconocimiento automático del habla y procesamiento de lenguaje natural permite transcripciones en tiempo real con latencia mínima, especialmente eficaz para encuentros virtuales, servicios de atención al cliente y plataformas multimedia.

**Características Destacadas**

- **Precisión y velocidad excepcionales**: Conversión acelerada—hasta 1 hora de audio en menos de 2 minutos—con puntuación inteligente, identificación de interlocutores y marcas temporales por palabra para máxima exactitud.

- **Multilingüismo avanzado**: Detección automática del idioma principal y capacidad para manejar cambios lingüísticos dentro de una misma grabación, ideal para contextos globalizados.

- **Análisis auditivo integral**: Incorpora traducción automática, síntesis de contenido, detección de entidades, evaluación emocional, filtrado de contenido y estructuración temática para extraer valor del audio.

- **Procesamiento en tiempo real**: Transcripción live con latencias desde 300 milisegundos utilizando modelos ASR optimizados y tecnologías de streaming como WebSocket.

- **Integración desarrolladora**: Implementación sencilla sin requisitos de expertise en IA, compatibilidad multiplataforma y modelos de escalamiento flexible por uso o suscripción.

- **Personalización avanzada**: Mejora la exactitud mediante vocabularios específicos y permite adjuntar metadatos para mejor organización de las transcripciones.

**Aplicaciones Prácticas**

- **Asistentes para colaboración**: Generación automática de actas, distinción de participantes y creación de resúmenes ejecutivos en plataformas como Zoom y Teams.

- **Optimización de contact centers**: Transcripción inmediata y análisis de satisfacción para mejorar la experiencia de cliente y el rendimiento de agentes.

- **Creación de contenido multimedia**: Procesamiento de podcasts, entrevistas y material audiovisual con transcripción, traducción y metadatos para mejor accesibilidad.

- **Comunicación internacional**: Facilitación de diálogos multilingües mediante transcripción y traducción sincronizada, crucial para negocios globales y medios.

- **Desarrollo de software**: Incorporación sencilla de funcionalidades de reconocimiento vocal y análisis auditivo en aplicaciones mediante APIs documentadas.