¿Qué es InboxDone?

InboxDone se dedica a liberar a profesionales ocupados del estrés del manejo de correos electrónicos mediante servicios de asistencia virtual personalizados que se enfocan en administrar y contestar mensajes, coordinar calendarios y gestionar interacciones con clientes y redes sociales.

Cada cliente obtiene dos asistentes norteamericanos exclusivos capacitados mediante un programa exhaustivo para comprender sus procesos de trabajo particulares y estilos comunicativos.

Esta metodología asegura un respaldo uniforme y de excelencia que permite a los clientes recuperar tiempo significativo y optimizar su eficiencia.

Características Destacadas

Administración especializada de correo electrónico

Los asistentes administran las bandejas de entrada filtrando, clasificando y respondiendo mensajes utilizando el tono del cliente, con el objetivo de mantener la bandeja de entrada completamente gestionada cada día.

Sistema de doble asistente

Cada usuario recibe dos asistentes para asegurar continuidad del servicio durante ausencias o rotaciones de personal, eliminando discontinuidades en el soporte.

Asistencia administrativa integral

Además del correo electrónico, los asistentes coordinan la gestión de calendarios, solicitudes de atención al cliente, comunicaciones en redes sociales y labores administrativas diversas.

Selección y capacitación exhaustivas

El equipo se selecciona del 1% superior de talento norteamericano mediante un proceso de evaluación y formación de 10 etapas centrado en competencias comunicativas y confiabilidad.

Compromiso con privacidad y protección

Protocolos estrictos que incorporan uso de redes privadas virtuales, administración segura de claves y contratos de confidencialidad personalizados resguardan la información y privacidad del cliente.

Escenarios de Aplicación

Emprendedores y dueños de empresas : Deleguen tareas de correo y calendarización para concentrarse en el desarrollo estratégico del negocio y minimizar distracciones operativas cotidianas.

Profesionales con alta carga de mensajería : Perfecto para directivos, entrenadores y consultores agobiados por correspondencia constante que demanda respuestas inmediatas.

Gobierno de atención al cliente : Los asistentes manejan consultas de clientes y correos de soporte para mantener comunicaciones profesionales y ágiles.

Administración de mensajes en redes sociales : Apoyo para supervisar y contestar mensajes y comentarios en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.