¿Qué es Rapport?

Rapport es un servicio en la nube que capacita a empresas y desarrolladores para diseñar, personalizar y lanzar personajes virtuales interactivos, destinados a áreas como capacitación corporativa, soporte al cliente, educación y sectores de entretenimiento.

La plataforma emplea tecnología de vanguardia en animación facial accionada por audio, garantizando una sincronización labial de alta fidelidad y expresiones faciales dinámicas que se generan al instante.

Es compatible con integraciones de principales motores de IA, servicios de conversión de voz a texto y texto a voz, facilitando diálogos fluidos y soporte para múltiples idiomas.

La creación de proyectos se realiza en Rapport Studio, y su implementación puede llevarse a cabo a través de diversos medios, como aplicaciones web, de escritorio y móviles.

Características Principales

Animación Facial Instantánea Accionada por Audio

Aplica un modelo muscular avanzado para generar movimientos labiales auténticos y expresiones faciales ricas en diversos idiomas.

Arquitectura de Integración Modular

Conecta sin problemas con diversos motores de IA (como Google Gemini o ChatGPT) y servicios de voz para crear experiencias conversacionales altamente personalizables.

Gestión Centralizada de Proyectos en la Nube

Rapport Studio proporciona un entorno web integral para crear, configurar y administrar proyectos de personajes, incluyendo gestión de recursos y control de accesos de usuario.

Implementación Multiplataforma Flexible

Distribuye avatares mediante códigos embebidos web, Unreal Engine, complementos de Unity o aplicaciones a medida, adaptándose a múltiples necesidades.

Administración Robusta de Sesiones Interactivas

Los 'Session Runners' gestionan las interacciones en directo con distribución de carga y mecanismos de contingencia, asegurando alta disponibilidad y rendimiento estable.

Casos de Uso

Capacitación Corporativa y Simulaciones: Desarrolla entornos simulados inmersivos y módulos formativos interactivos con avatares para potenciar la retención y el compromiso de los empleados.

Automatización del Servicio al Cliente: Implementa asistentes virtuales que ofrecen interacciones conversacionales naturales en tiempo real, elevando la calidad del soporte al cliente.

Educación y Aprendizaje Inmersivo: Enriquece contenidos educativos con personajes digitales que interactúan de manera emotiva y en varios idiomas, fomentando la participación.

Entretenimiento y Marketing: Crea campañas de marca impactantes y narrativas interactivas mediante personajes animados y carismáticos.