
Senja
Senja es una solución integral para gestionar testimonios que permite a empresas capturar, organizar y exhibir eficientemente comentarios de clientes en formato de texto y video. Facilita la construcción de credibilidad y el aumento de conversiones mediante prueba social auténtica y personalizable.
Introducción
¿Qué es Senja?
Senja es una plataforma todo-en-uno especializada en simplificar la captura, administración y distribución de testimonios y validaciones sociales. Permite importar comentarios desde más de 30 fuentes externas, recolectar nuevas reseñas mediante formularios adaptables que capturan feedback en video y texto, y gestionar este contenido con funcionalidades avanzadas de categorización, filtrado y análisis emocional. La herramienta proporciona diversas opciones de visualización mediante widgets configurables, ventanas emergentes y atractivas 'Paredes de Amor', todo sin requerir habilidades técnicas. Con soporte para automatización mediante API REST (plan Pro) e integraciones con Zapier, Senja resulta perfecta para empresas SaaS, creadores de contenido y equipos de marketing que buscan fortalecer la confianza del cliente y optimizar tasas de conversión.
Características Principales
Recolección Multiplataforma de Testimonios
Importa comentarios desde más de 30 plataformas como Shopify, G2, Yelp y Trustpilot, o carga lotes masivos mediante archivos CSV.
Formularios Inteligentes de Captura
Diseña formularios con identidad de marca para obtener testimonios en video y texto automáticamente, incluyendo transcripción automática de videos para facilitar su análisis.
Organización Avanzada de Contenido
Clasifica testimonios mediante etiquetas, sistemas de filtrado y análisis de sentimiento para detectar comentarios estratégicos y aspectos destacados del producto.
Múltiples Formatos de Exhibición
Integra testimonios en cualquier plataforma usando widgets personalizables, ventanas emergentes, recursos para redes sociales y galerías interactivas denominadas Walls of Love.
Automatización e Interconectividad
Automatiza procesos de recolección con Zapier y utiliza APIs personalizadas (plan Pro) para integraciones avanzadas y gestión optimizada de testimonios.
Plan Permanente Gratuito
Nivel gratuito inclusivo que permite gestionar hasta 15 testimonios en video y texto, ideal para emprendimientos y pequeñas empresas.
Casos de Uso
Optimización de Tasa de Conversión: Exhibe testimonios genuinos en páginas de destino y formularios para generar confianza y aumentar registros.
Validación Social para Creadores: Instructores y educadores pueden recolectar y mostrar opiniones de estudiantes para atraer nueva audiencia.
Potenciación de Ventas: Equipos comerciales utilizan galerías de testimonios en prospección para demostrar valor tangible y acelerar cierres.
Análisis de Feedback Cliente: Emplea análisis de sentimiento y categorización para medir satisfacción e identificar oportunidades de mejora.
Automatización de Flujos de Testimonios: Programa recolección y distribución continua de prueba social sin intervención manual.