Workato representa una solución empresarial completa para la automatización de procesos que permite conectar y sincronizar operaciones entre aplicaciones cloud y sistemas on-premise. La plataforma fusiona capacidades avanzadas de integración con una interfaz visual de desarrollo simplificado, adecuada tanto para profesionales técnicos como usuarios empresariales. Su arquitectura robusta garantiza automatizaciones seguras y escalables, incorporando asistentes de IA, aplicaciones de flujo de trabajo y procesamiento documental inteligente. La plataforma prioriza aspectos críticos como seguridad, gobierno corporativo y trabajo colaborativo, ofreciendo versatilidad para administrar procesos complejos a través de múltiples departamentos y sistemas.

Características Destacadas

Automatización con Inteligencia Artificial

Conjunto de asistentes virtuales que apoyan durante todo el ciclo de automatización, desde el diseño de flujos hasta su optimización, incluyendo herramientas especializadas para generación de fórmulas, mapeo de información, desarrollo de conectores y documentación automática.

Infraestructura de Ejecución Unificada

Entorno operativo completamente administrado que gestiona automáticamente la planificación de recursos, distribución de cargas y recuperación ante fallos, ofreciendo escalabilidad prácticamente ilimitada con requerimientos operativos mínimos.

Gestión Inteligente de Documentación

Funcionalidades avanzadas para procesamiento documental que extraen información estructurada de diversos formatos sin necesidad de plantillas predefinidas, capturando contexto y relaciones mientras asegura cumplimiento normativo como HIPAA y GDPR.

Desarrollo de Aplicaciones de Flujo de Trabajo

Entorno de creación de aplicaciones empresariales con desarrollo simplificado que incorpora administración de tareas, bases de datos relacionales e integración con plataformas externas como Slack y Microsoft Teams.

Protección Empresarial Integral

Arquitectura de seguridad comprehensiva que incluye cifrado de información (en movimiento y almacenada), administración de permisos por roles, registros de auditoría y herramientas de gobierno para garantizar protección de datos en todas las integraciones.

Ecosistema Ampliado de Conectores

Más de 1,000 conectores preconfigurados para aplicaciones y servicios populares, complementados con conectores REST personalizables y SDK para extender conectividad a nuevos sistemas.

Escenarios de Implementación

Automatización de Procesos Multi-sistema: Automatiza ciclos empresariales completos como flujos de cotización a cobranza entre múltiples plataformas como Salesforce, NetSuite y aplicaciones financieras.

Optimización de Operaciones TI: Mejora procesos de DevOps automatizando provisionamiento de usuarios en sistemas como Workday, Jira y Okta, o sincronizando gestión de incidentes entre PagerDuty y Jira.

Sincronización y Integración de Datos: Establece flujos de información robustos entre bases de datos, almacenamiento cloud y aplicaciones, con capacidades para procesamiento por lotes, validación y transformación de datos.

Flujos de Trabajo Centrados en Documentos: Automatiza procesos documentales extrayendo datos, gestionando aprobaciones e integrando con herramientas colaborativas como Box, DocuSign y Slack.

Procesos Empresariales Potenciados con IA: Aprovecha capacidades de inteligencia artificial para generar contenido, sintetizar información y optimizar flujos, como crear notas de versión desde PRs de GitHub o resumir documentación técnica.