¿Qué es YouScan?

YouScan es una avanzada solución de monitorización y análisis de redes sociales potenciada por inteligencia artificial, creada para rastrear referencias a marcas en plataformas sociales, bitácoras, comunidades en línea, portales de reseñas y medios informativos de forma inmediata.

Emplea tecnologías de IA de última generación, como identificación visual y evaluación de emociones, para ofrecer a las empresas percepciones detalladas sobre los consumidores, identificación de patrones emergentes y soluciones para cuidar la reputación.

Respaldada por corporaciones internacionales, YouScan faculta a las organizaciones para interpretar las opiniones de los clientes, descubrir creadores de contenido influyentes y reaccionar con agilidad a las interacciones, todo mediante una interfaz amigable y adaptable.

Funcionalidades Clave

Monitorización Inmediata de Redes Sociales

Rastrea referencias a la marca en numerosas fuentes digitales al instante, abarcando plataformas sociales, bitácoras, foros y medios informativos.

Identificación Visual con Inteligencia Artificial

Reconoce emblemas comerciales, elementos, contextos y acciones en material visual para capturar menciones de marca no textuales.

Evaluación de Emociones y Características

Examina las actitudes del consumidor y organiza las referencias según atributos particulares del producto o servicio como coste, excelencia y soporte al cliente.

Interfaces e Informes Adaptables

Proporciona paneles interactivos que pueden compartirse, junto con informes automatizados en múltiples formatos para simplificar la presentación y colaboración con información.

Depuración de Contenido Irrelevante y Unificación de Duplicados

Elimina material no deseado y consolida referencias repetidas para garantizar la fiabilidad de la información y minimizar interferencias.

Conexión y Automatización

Se integra fluidamente con sistemas de gestión de clientes, plataformas de soporte y herramientas de mensajería para optimizar la eficiencia operativa y el aprovechamiento de datos.

Escenarios de Aplicación

Protección de la Imagen Corporativa: Supervisa y responde a opiniones y observaciones de clientes en tiempo real para salvaguardar y mejorar la percepción de la marca.

Obtención de Percepciones del Consumidor: Revela opiniones y inclinaciones específicas de los clientes para orientar la creación de productos y tácticas de comercialización.

Detección de Creadores Influentes y Evaluación de Campañas: Localiza figuras relevantes en redes sociales y calcula el efecto de las campañas con influencers en la visibilidad e interacción de la marca.

Evaluación de la Competencia: Rastrea las referencias a empresas rivales y las tendencias del sector para mantener el liderazgo en la industria.

Interacción en Actividades: Exhibe contenido en directo de redes sociales en pantallas durante eventos para incrementar la participación del público y la notoriedad de la marca.