Présentation de Guidejar

Guidejar est une plateforme intelligente qui facilite la conception de démonstrations produits interactives et de tutoriels détaillés.

Elle capture automatiquement les processus utilisateurs grâce à une extension navigateur ou un logiciel desktop, les convertissant en guides personnalisés enrichis de narrations synthétiques, de versions multilingues et de scénarios adaptatifs.

La solution permet une diffusion simplifiée via liens partageables ou intégration web, aidant les organisations à optimiser l'intégration utilisateur, diminuer les demandes d'assistance et stimuler l'engagement à l'échelle internationale.

Fonctionnalités principales

Enregistrement intelligent des processus

Capture chaque action utilisateur en temps réel via extension Chrome ou application desktop pour générer des présentations interactives et des guides professionnels.

Narrations IA et multilinguisme

Génère des commentaires audio naturels et adapte les guides dans diverses langues pour un contenu accessible et captivant auprès d'un public international.

Scénarios conditionnels et modules structurés

Autorise la création de parcours interactifs multiples avec sections organisées pour une expérience sur mesure et une architecture pédagogique optimisée.

Personnalisation branding et contenus dynamiques

Permet d'harmoniser les guides avec l'identité visuelle et d'adapter le contenu individuellement pour chaque utilisateur.

Widget d'assistance intégré et gestion des accès

Intègre les guides sous forme de module d'aide sur les sites web avec système de permissions par rôles pour maîtriser la visibilité du contenu.

Analytics et référencement naturel

Fournit des métriques d'engagement utilisateur et améliore la découvrabilité du contenu pour renforcer l'expérience utilisateur et l'efficacité du support.

Scénarios d'application

Intégration utilisateur : Conçoivez des tutoriels interactifs et des démonstrations permettant aux nouveaux utilisateurs d'appréhender rapidement les produits de manière autonome.

Service client : Diminuez le volume de requêtes support en mettant à disposition des guides en libre-service et une aide contextuelle intégrée directement aux interfaces digitales.

Accompagnement commercial : Développez des présentations sur mesure qui accélèrent le cycle de vente et améliorent les performances de conversion.

Formation interne : Élaborez des procédures standardisées et des supports pédagogiques pour simplifier l'incorporation du personnel et la capitalisation knowledge.

Accessibilité internationale : Exploitez les capacités de traduction et de synthèse vocale pour former et sensibiliser efficacement des audiences mondiales.