ManageEngine Applications Manager

Outil de surveillance des performances applicatives offrant une gestion unifiée des infrastructures IT sur site, cloud et hybrides. Permet de détecter proactivement les problèmes, d'optimiser l'expérience utilisateur et de garantir la disponibilité des applications métiers critiques.

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Présentation

ManageEngine Applications Manager représente une solution professionnelle de monitoring des performances applicatives (APM) destinée aux organisations, procurant aux équipes informatiques une transparence complète sur l'état, l'accessibilité et le rendement des applications stratégiques et des infrastructures technologiques.

Cette plateforme assure le contrôle des applications web, des serveurs, des systèmes de bases de données, des services cloud, des environnements virtualisés et des conteneurs via une interface centralisée.

Elle facilite l'identification anticipée, l'investigation et la correction des dysfonctionnements de performance pour préserver une qualité d'expérience optimale et limiter les temps d'indisponibilité.

Grâce à sa conception scalable et ses fonctionnalités d'interconnexion, elle s'adapte aux datacenters et écosystèmes IT corporate, contribuant à diminuer les délais de rétablissement et à renforcer l'efficience opérationnelle.

Fonctionnalités principales

Surveillance multi-plateformes

Assure le monitoring d'infrastructures diversifiées, comprenant les serveurs physiques, les instances virtuelles, les plateformes cloud, les conteneurs, les bases de données et les applications web.

Analyse des performances applicatives

Offre une visibilité code grâce à l'instrumentation byte-code pour les applications Java, .NET, PHP, Node.js et Python afin de détecter les points de contention et les défauts.

Monitoring de l'expérience utilisateur

Combine le contrôle synthétique des transactions et l'observation réelle des utilisateurs pour évaluer la réactivité des applications et le niveau de satisfaction.

Détection intelligente des anomalies

Emploie l'apprentissage automatique pour identifier les comportements anormaux, hiérarchiser les notifications et anticiper les évolutions de performance.

Alerte et automatisation

Notifications immédiates avec investigation des causes fondamentales, mesures correctives automatisées et connexion avec les solutions ITSM telles que ServiceDesk Plus.

Tableaux de bord et rapports adaptés

Permet la conception d'interfaces personnalisées et de documents analytiques détaillés pour la planification des capacités, le respect des SLA et le suivi des performances.

Scénarios d'utilisation

Supervision informatique centralisée : Unifie le monitoring d'environnements complexes pour assurer la continuité de service et les performances des applications vitales.

Gestion des infrastructures cloud hybrides : Contrôle les services cloud et les déploiements hybrides pour garantir une distribution applicative fluide cross-plateformes.

Équipes DevOps et développement : Fournit des indicateurs détaillés de performance et le traçage distribué pour accélérer le diagnostic et l'optimisation du code.

Intégration avec le centre de services : Automatise l'ouverture et la clôture des incidents via l'interfaçage avec les plateformes de gestion des services IT.

Prévision des capacités et analyse prospective : Utilise les données historiques et les prédictions IA pour planifier l'attribution des ressources et prévenir la baisse de performance.