Présentation de Wizardshot :

Wizardshot est une application web gratuite et extension Chrome intelligente qui révolutionne la production de tutoriels détaillés. En enregistrant automatiquement les manipulations à l'écran, l'outil capture frappes, clics et écrans pour générer des instructions complètes avec textes et visuels modifiables.

L'outil s'intègre parfaitement à Helpjuice pour une gestion documentaire optimisée, permettant aux équipes de créer, diffuser et monitorer les tutoriels en toute simplicité. Les fonctions de sécurité incluent le masquage automatique des données confidentielles, tandis que l'export supporte PDF, HTML et DOC.

Wizardshot démocratise la rédaction technique, permettant à chaque collaborateur de contribuer à la base de connaissances et d'accélérer significativement le partage d'expertise.

Fonctionnalités principales :

Génération automatique de guides

Produisez des instructions détaillées en quelques secondes en enregistrant vos actions à l'écran via un simple clic.

Protection des données intelligente

Occultez automatiquement les informations sensibles dans vos tutoriels pour préserver la confidentialité.

Édition flexible

Personnalisez les textes, réorganisez les étapes, enrichissez avec images, vidéos et animations GIF.

Intégration native

Connectez-vous profondément avec Helpjuice et Intercom pour une gestion de contenu optimale.

Export multiformat

Téléchargez vos guides en PDF, HTML ou DOC et partagez-les par lien ou intégration sur diverses plateformes.

Collaboration et analytics

Gérez les accès équipe, suivez l'avancement des formations et identifiez les lacunes de connaissances.

Scénarios d'application :

Formation interne : Développez rapidement des supports d'onboarding et de formation permettant aux nouveaux collaborateurs d'apprendre les processus sans sessions prolongées.

Documentation technique : Permettez aux équipes non-techniques de créer facilement des guides professionnels et procédures standardisées.

Support client : Générez des tutoriels explicites pour accompagner les utilisateurs et réduire le volume de demandes d'assistance via des ressources d'auto-formation.

Partage d'expertise : Favorisez la collaboration interne en diffusant et actualisant les méthodes de travail et procédures internes de manière sécurisée.

Standardisation : Documentez et unifiez les workflows complexes pour assurer une cohérence opérationnelle entre les différentes équipes et services.