Présentation de Zep

Zep constitue une plateforme mémoire sophistiquée dédiée aux assistants IA et agents intelligents, conçue pour assimiler en permanence les interactions utilisateurs et les données organisationnelles dynamiques.

En unifiant les historiques de discussion, les informations d'entreprise et les contenus non structurés au sein d'un réseau de connaissances évolutif, Zep autorise les systèmes IA à mémoriser les éléments contextuels pertinents, à s'ajuster aux transformations et à délivrer des réponses finement adaptées.

Son infrastructure assure une récupération rapide et performante à large échelle, le respect des standards de sécurité d'entreprise et une compatibilité native avec les frameworks IA leaders comme LangChain et LlamaIndex.

Zep se décline en service cloud managé ou en solution open-source, avec des kits de développement pour Python, TypeScript et Go.

Fonctionnalités principales

Réseau de Connaissances Temporel Dynamique

Génère et actualise automatiquement un graphe de connaissances à partir des conversations, données métier et documents divers, permettant aux agents d'analyser les évolutions contextuelles et de préserver la chronologie pour chaque utilisateur.

Agents IA Sur-Mesure et Évolutifs

Apprend constamment des échanges utilisateurs, autorisant les agents à fournir des réponses contextualisées et individualisées basées sur les préférences changeantes et les informations organisationnelles.

Recherche Performante et Élastique

Garantit un accès mémoire en millisecondes et s'étend naturellement vers des millions d'utilisateurs et d'informations, maintenant des temps de réponse optimaux malgré l'augmentation des données.

Intégration Simplifiée et Multi-Langages

Met à disposition des interfaces API et SDK optimisés pour Python, TypeScript et Go, avec compatibilité native pour LangChain, LlamaIndex et autres plateformes IA majeures.

Sécurité et Conformité Entreprise

Bénéficie de la certification SOC 2 Type II, de mécanismes de protection des données et d'options de déploiement flexibles (cloud ou BYOC), tout en respectant le RGPD et le CCPA.

Synthèse Automatisée et Exploration Sémantique

Résume automatiquement les historiques de conversation et intègre les messages pour une recherche vectorielle efficace, limitant les dérives interprétatives et optimisant les coûts de traitement.

Scénarios d'application

Assistants IA Individualisés : Animez des chatbots et agents virtuels capables de conserver la mémoire des historiques, préférences et besoins évolutifs de chaque utilisateur pour des interactions plus significatives.

Automatisation du Service Client : Permet aux conseillers d'accéder immédiatement aux informations spécifiques à l'utilisateur et au contexte métier, améliorant la précision des solutions et la satisfaction client.

Gestion des Savoirs Organisationnels : Centralise et restitue les connaissances institutionnelles à travers les équipes, soutenant les processus collaboratifs et la cohérence informationnelle.

Conformité et Traçabilité Réglementaire : Surveille les évolutions des états utilisateurs et des données métier dans le temps, assurant l'auditabilité et le respect des normes.

Développement d'Applications Cognitives : Accélérez la création d'applications intelligentes en déléguant la persistance mémoire, la recherche et l'enrichissement à l'infrastructure robuste des API Zep.