Perkenalan
Apa itu Cekura?
Cekura adalah teknologi validasi dokumentasi cerdas generasi terbaru yang dirancang khusus untuk platform SaaS. Alat ini menggunakan algoritma AI perilaku untuk menelusuri aplikasi seperti pengguna sungguhan, memvalidasi konten bantuan, mengidentifikasi informasi usang, dan memberikan rekomendasi perbaikan yang dapat ditindaklanjuti. Pendekatan ini mengubah pemeliharaan dokumentasi tradisional menjadi proses otomatis yang efisien.
Fitur Utama
- Validasi Dokumentasi dengan AI yang mensimulasikan interaksi pengguna nyata.
- Analisis Visual Cerdas dengan rekaman sesi dan anotasi ketidaksesuaian.
- Manajemen Prioritas Pintar untuk rekomendasi peningkatan yang strategis.
- Integrasi Mulus dengan infrastruktur dokumentasi yang ada.
- Mesin Optimasi Sumber Daya yang mengotomatiskan proses verifikasi manual.
Kasus Penggunaan
- Sinkronisasi Dokumentasi Otomatis untuk menyelaraskan konten bantuan dengan fitur produk.
- Peningkatan Jaminan Kualitas dengan mengidentifikasi ketidakkonsistenan dokumentasi.
- Manajemen Pengetahuan yang Ditingkatkan AI untuk memelihara ekosistem dokumentasi yang luas.
- Optimasi Alur Kerja Cerdas dengan mengotomatiskan pemeliharaan dokumentasi.
Pertanyaan Umum
- Apa yang dilakukan Cekura? Cekura memvalidasi keakuratan dokumentasi bantuan SaaS secara otomatis.
- Bagaimana cara kerjanya? Alat ini menggunakan AI untuk menelusuri aplikasi dan memeriksa konten seperti pengguna.
- Platform apa yang didukung? Cekura terintegrasi dengan mudah ke knowledge base dan platform dokumentasi populer.