Archbee

スマート文書作成とチーム協働のクラウドプラットフォーム

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紹介

Archbeeは、製品チームや技術チームが製品マニュアル、開発者向けドキュメント、APIリファレンス、ナレッジベースを効果的に作成・管理・公開するためのクラウド型文書プラットフォームです。同時編集、再利用可能なコンテンツ部品、変更履歴の管理を実現し、技術的な負担をかけずに正確で最新の文書を維持できます。GitHub、Zendesk、Intercomなどの外部サービスとスムーズに連携し、スマートな文書作成支援、自然言語での質問応答、自動要約などの機能により、文書化作業をスピードアップし、利用体験を向上させます。

主な機能

スマート執筆サポート

文書内で直接使用できるスマート執筆支援が、文法確認、表現の改善、要点まとめ、自然言語での質疑応答をサポートします。

充実したチーム協働機能

確認作業や意見交換、内容統合の機能を備え、時間や場所を問わずチーム作業を促進し、文書の品質と正確さを高めます。

再利用コンテンツと変更管理

コンテンツ部品や動的な要素を管理し、変更履歴を徹底して記録することで、文書全体の統一性を保ち、更新作業を効率的に進めます。

豊富な連携機能

GitHub、Zendesk、Intercom、Miroなど様々なツールと接続し、スムーズなデータ連携や独自のAPI文書ワークフローを実現します。

自由な公開設定

独自ドメインでの公開、カスタムデザインの適用が可能で、APIリファレンスや図表、更新記録などの対話的な要素を組み込めます。

企業向けセキュリティと管理

複数組織の管理、専用作業領域、多様な認証方法、大規模チーム向けの高度な検索機能を提供します。

活用シーン

開発者向け技術文書の構築 : APIリファレンス、SDKガイド、技術仕様書を作成・管理し、開発者の利用開始支援や問題解決をスムーズにします。

製品ガイドとナレッジベースの作成 : 一般ユーザーや社内スタッフ向けに、詳細な製品説明書や自分で解決できるナレッジベースを構築できます。

社内チームの知識共有と協働 : 分散したチーム間で製品知識を一か所に集約し、情報の同期を図ることで、意思疎通の質を向上させ、情報の隔たりを解消します。

カスタマーサポートの質向上 : 常に最新の文書とスマートな質疑応答機能により、顧客への迅速かつ正確なサポートを実現します。

大規模組織向け文書管理の拡張 : 複数チームによる共同作業、文書の権限管理、企業向けツールとの連携により、組織規模での文書運用を支えます。