Closelyは、LinkedInを活用したB2Bリード獲得と顧客開拓を支援するクラウド型の自動化ツールです。もともとはLinkedIn向けの自動化ツールとして開発されましたが、現在では日常的な営業作業の自動化から、接続管理、メールを組み合わせた複数チャネルでのキャンペーン実施まで、幅広くサポートするプラットフォームに成長しています。クラウド上で動作し、LinkedInからの検出を避けるためのアカウント準備機能など、安全性と法令順守を重視した設計が特長です。

主な機能

・LinkedIn自動化と複数チャネルキャンペーン：個別メッセージを含む接続リクエストやフォローアップを自動化し、メールキャンペーンと組み合わせて効果を高めます。

・CRM・外部サービス連携：HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zohoなどの主要CRMと直接連携し、営業の作業流程をスムーズに統合します。

・大規模B2B連絡先データベース：1億3,000万件以上のビジネス連絡先へのアクセスを提供し、メール確認やLinkedInプロフィール抽出機能も備えています。

・チーム管理とブランドカスタマイズ：設定可能な権限管理で複数ユーザーを管理し、代理店向けにブランド変更や独自ブランド化サービスを提供。

・詳細な分析とレポート作成：キャンペーンの成果指標や関与状況の追跡、カスタマイズ可能なレポートで戦略を改善します。

・安全性とコンプライアンス対策：人間の行動を真似るクラウド運用とアカウント準備により、LinkedInの利用規約やGDPRへの対応を確保。

ユースケース

・B2Bリード獲得：営業やマーケティングチームがLinkedInとメールを活用し、質の高い見込み客を効率的に発見。

・営業活動の自動化：個人向けに調整したメッセージの流れとフォローアップを自動化し、見込み客の育成と契約化を促進。

・CRMデータの充実：確認済みの連絡先情報やLinkedInデータでCRMを強化し、対象設定の精度を向上。

・代理店のキャンペーン運営：複数クライアントのキャンペーンを一括管理し、ブランドカスタマイズや統合レポートを作成。

・チームでの連携：役割に応じたアクセス権限や共有受信ボックスで、営業チーム全体の活動を調整・管理。