monday.comは、ビジネスチームが自社の要件に合わせて作業プロセスを自由に構築・調整できる、カスタマイズ性の高いワークオペレーティングシステムです。プロジェクト管理、顧客管理、ソフトウェア開発、サービス運用など、様々な業務を一つのプラットフォームに統合し、スムーズな連携と効率化を促進します。業界に特化した既成のソリューションを提供しながら、各要素間の柔軟な連携を保ち、あらゆる規模や業種の組織に対応します。

主な機能

柔軟な業務フロー設計

ノーコード方式の構成要素を使用して、チームは独自のタスクやプロジェクト、業務プロセスの流れを自由に設計し、自動化を実現できます。

業界別すぐに使えるひな形

顧客管理、プロジェクト管理、開発プロセス、サービス運用など、特定の業務向けにあらかじめ準備されたソリューションを提供し、素早い導入を可能にします。

データ表示と分析ダッシュボード

グラフやピボットテーブル、作業負荷表示など、多様な視覚的要素でデータを表示し、根拠に基づいた判断をサポートします。

スムーズな連携環境

ファイル共有、リアルタイム更新、議論機能を組み込み、チーム内の情報交換と共同作業の効率を向上させます。

拡張性のある連携と自動化

Slack、Google Drive、Microsoft Excelを始め、多くの日常的に使用するツールとの標準連携や、定型的な業務の自動化ルールを対応します。

企業レベルの安全対策

AES-256暗号化、TLS 1.3、二段階認証に加え、ISO 27001、GDPR、HIPAAなどの国際基準への適合により、情報保護を強化します。

活用事例

プロジェクト・作業管理 : カンバン、ガントチャート、カレンダーなど多様な表示形式でプロジェクトの進み具合や期限を管理し、作業の見える化と追跡を効率化します。

顧客関係管理（CRM） : 営業プロセスや顧客情報、やり取りを一括管理し、営業活動の効率と顧客満足度の向上を目指します。

ソフトウェア開発プロセス : アジャイル開発手法に対応し、スプリント計画、作業リスト管理、工程計画を部門を超えて協力的に進めます。

マーケティング活動運営 : キャンペーンの計画、予算割り当て、成果測定を一元的に行い、見込み客の獲得と投資効果の最大化を支援します。

サービス・サポート業務改善 : 問い合わせ対応や部門間の業務フローを自動化・補助機能により円滑にします。

遠隔勤務環境の整備 : 地理的に離れたチームの情報交換、ファイル管理、作業プロセスを一元化し、生産性を維持します。