ProhostAIは、Airbnbやその他の予約プラットフォームで宿泊施設を管理するバケーションレンタルホスト向けの、AIを活用した総合的な業務管理プラットフォームです。リスティング情報、メッセージ履歴、ローカルデータを学習するコンテキスト対応のスマートアシスタントとして機能し、ゲスト対応、物件管理、清掃業務、収益管理といった主要なホスト業務を単一のインターフェースに統合します。24時間365日稼働するAIオートパイロット機能により、ゲストとのコミュニケーションを自動化し、レビューやメッセージからメンテナンスタスクを自動生成します。また、空き日の検出とアップセル提案による収益最適化、清掃作業の自動スケジューリングと管理も行います。主要なプロパティ管理システム（PMS）と連携し、デスクトップとモバイルアプリの両方で利用可能なため、ホストは業務を効率的に拡大できます。

主要功能

- **AIメッセージング**: リスティング情報や会話履歴に基づき、ゲストメッセージへの即時返信を自動生成。オートパイロット機能で24時間自動応答。

- **AIタスク**: ゲストのメッセージやレビューから、実行可能なメンテナンスタスクを自動生成し、自動割り当てとステータス追跡を実施。

- **清掃管理**: 清掃作業の自動スケジューリング、清掃担当者への自動割り当て、タイムスタンプ付き写真、チェックリスト作成をサポート。

- **収益最適化**: カレンダーの空き日を自動検出し、遅延チェックアウトや機材レンタルなどのアップセル提案をゲストに自動送信。

- **AIガイドブック**: チェックイン情報、ハウスルール、地域情報を含む、各物件に合わせたデジタルウェルカムガイドを自動生成。

- **AIレビュー**: ゲストレビューから改善点を検出し、ホストのスタイルに合わせたパーソナライズされた返信レビューを自動作成。

- **チームチャット**: チーム内のリアルタイムメッセージング、既読確認、グループチャット、写真共有機能を提供。

- **マルチカレンダーダッシュボード**: すべてのリスティングの予約、清掃スケジュール、タスク、収益指標を一元管理。

使用场景

- **複数物件の管理**: 複数のバケーションレンタルを所有・管理するホストが、ゲスト対応、清掃チーム、メンテナンス作業を一元的に調整。

- **個人ホストの業務効率化**: 単一物件の所有者が、ゲストメッセージやタスク生成などの時間のかかる業務を自動化し、ゲスト体験や事業成長に集中。

- **チーム運営**: 清掃スタッフ、メンテナンス担当者、コーディネーター間で、役割ベースのアクセス制御、統一されたメッセージング、タスク割り当てによるリアルタイムコラボレーション。

- **収益最大化**: 予約カレンダーの空き日を特定し、付帯サービスやアップセルを体系的に提案することで、稼働率と1予約あたりの収益を最適化。

- **ゲスト体験向上**: パーソナライズされたウェルカムメッセージ、迅速な応答、一貫したコミュニケーションスタイルを提供し、ゲスト満足度とプラットフォーム評価を向上。

常用问题

- **Q: ProhostAIはどの予約プラットフォームと連携できますか？**

A: Airbnb、Hostaway、OwnerRez、Hospitable、Guestyなどの主要なプラットフォームやPMSと公式に連携しています。

- **Q: AIオートパイロットはどのように機能しますか？**

A: リスティング情報や過去の会話を学習し、ゲストメッセージに24時間自動返信します。複雑な質問は必要に応じてホストにエスカレートします。

- **Q: 清掃管理機能では具体的に何ができますか？**

A: 清掃の自動スケジューリング、清掃担当者への自動割り当て、タイムスタンプ付き写真による進捗確認、チェックリストによる品質管理が可能です。

- **Q: 無料プランはありますか？**

A: はい、基本的な機能を備えた無料プランが利用可能です。詳細な機能は有料プランで提供されます。

- **Q: モバイルアプリはありますか？**

A: はい、iOSとAndroid向けのフル機能のモバイルアプリがあり、外出先でも業務を管理できます。

価格設定

- **無料プラン**: 基本的なAIメッセージング、タスク管理、1物件までの管理機能を無料で利用可能。

- **プロフェッショナルプラン**: 複数物件管理、AIオートパイロット、収益最適化機能、高度な分析など、プロ向け機能を月額制で提供。

- **チームプラン**: 大規模なチーム運営、役割ベースのアクセス制御、優先サポートなど、チーム向けの拡張機能を含む。

- **14日間無料トライアル**: 有料プランの機能を14日間無料で試用可能。