紹介
Retell AIは、企業向けに高度な会話能力を持つ音声AIエージェントの構築から運用までをサポートする総合的なサービスです。自然な対話を実現する高度な言語技術を中核に、使いやすいワークフロー設計ツール、既存の電話システムや顧客管理システムとの連携機能、リアルタイムの運用状況確認画面、拡張性の高い通話基盤、自由に設定できる情報データベースを備えています。これにより、顧客対応の自動化から医療機関の予約受付、配車サービスの運営効率化、窓口業務の負担軽減まで、様々な業種における業務改善と顧客満足度向上を実現します。