Streak CRM for Gmail

Gmail内蔵CRMで営業・サポートを一元管理

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紹介

**Streak CRM for Gmailの特徴**

Streak CRMは、Gmailと完全に連携したクラウドベースの顧客管理ツールです。メール画面から直接、営業案件の進捗管理、顧客対応、採用業務、プロジェクト進行をスムーズに行えます。自由に設定できる管理画面で作業の流れを整理し、チームでの情報共有や自動化機能により業務をスムーズに進められます。GoogleカレンダーやドライブなどGoogle Workspaceとの連携が充実しており、Gmailを使う方の作業効率を大きく高めます。

**主な機能**

- **Gmailとの連携**: 他のアプリを起動する必要なく、メール画面ですべての顧客管理操作が行えます。

- **カスタマイズ可能な管理画面**: 営業、サポート、採用など、さまざまな業務に合わせて項目や進行段階を自由に設定できます。

- **チームでの協業**: 案件情報やメール、作業内容をチームメンバーと即時共有し、連携を強化できます。

- **自動化機能**: CalendlyやTypeformとの直接連携、Zapierを通じた9,000以上の外部サービスとの接続が可能です。

- **メール分析と一括送信**: メールの開封状況やクリックの追跡機能に加え、個別にカスタマイズした一斉送信で顧客との関係を深められます。

- **スマートな業務支援**: 自動データ入力補助、案件内容の要約、会議の議題自動作成などで日常業務を効率化します。

**活用シーン**

- **営業管理**: 見込み客から契約完了までをGmail内で管理し、販売活動の効率を向上。

- **顧客サポート**: お問い合わせ対応を管理画面で整理し、チーム協力による迅速な対応を実現。

- **採用業務**: 応募者を選考段階ごとに管理し、採用プロセスをスムーズに進行。

- **プロジェクト管理**: 作業の進み具合を確認し、Gmail上でプロジェクト全体をまとめて管理。

- **メールマーケティング**: 対象を限定した一斉送信と自動フォローアップで反応率を向上。

- **チーム連携**: 顧客情報やメール内容を共有し、チーム内の情報交換と作業効率を高めます。