Trugen AIとは？

Trugen AIは、超リアルな対話型ビデオエージェントを構築・展開するための専門的なインフラストラクチャプラットフォームです。独自のHuma-1アバターモデル（高精細な表情アニメーション生成）とHawkeye-1視覚モデル（文脈・感情・ニュアンスの理解）という2つの基盤モデルを統合し、人間のように見え、振る舞うデジタルインターフェースの作成を可能にします。プラットフォームは超低遅延性能を重視し、エージェントが1秒未満でユーザーを見て、聞き、応答できるように設計されており、自動化システムと人間のインタラクションのギャップを効果的に埋めます。企業向けに、ブランド化された没入型のビデオエージェントを数行のコードで迅速に導入できるAPI中心のアプローチを提供しています。

主要機能

- **双モデルインテリジェンス**: 感情豊かなリアルなアバター生成のためのHuma-1モデルと、ユーザーの行動・感情をカメラを通じて認識する視覚能力を持つHawkeye-1モデルを統合。

- **サブ秒レベルの低遅延**: エンドツーエンドの応答時間が1秒未満、音声・ビデオAPIの応答時間は160ミリ秒未満を実現し、会話の不自然な間を排除。

- **視覚的行動認識**: リアルタイムのカメラ監視を通じて、非言語的な合図、ジェスチャー、行動を検知し、それに応答する能動的な知覚能力。

- **文脈認識ナレッジベース**: 企業のデータやドキュメントに直接接続し、一般的な出力ではなく、会社の知識に基づいた正確でブランド固有の回答を提供可能に。

- **白ラベルAPI統合**: 開発者中心のアーキテクチャで、包括的なAPIを提供。企業がエージェントを完全にブランド化し、既存製品に数行のコードで組み込める。

- **エンタープライズ級の拡張性**: 世界中の数千の同時セッションをサポート可能な堅牢なグローバルインフラストラクチャ、サービス稼働率99.9%以上を実現。

使用シーン

- **カスタマーサポート**: 複雑な顧客問い合わせを共感と忍耐力を持って処理する24時間365日対応の対面エージェントを展開し、待ち時間をゼロに削減。

- **セールス・製品デモ**: インタラクティブなアバターを活用し、見込み客に製品機能を案内し、リアルタイムで質問に答えることで、実際の販売員を模倣。

- **採用・人事**: 候補者と対話し、回答を一貫して評価するエージェントを使用して、初期面接スクリーニングを自動化。

- **遠隔医療・患者受け付け**: 患者の問診票記入や基本的な健康指導を、快適で人間らしい方法で行う共感的なデジタルエージェントを医療提供者が利用。

- **語学学習**: 発音や視覚的な合図に反応するアバターと会話できる没入型の言語練習を教育プラットフォームが提供。

よくある質問

- **Q: Trugen AIのエージェントはどのくらいリアルですか？

A: 独自のHuma-1アバターモデルにより、高精細で感情表現豊かな顔のアニメーションを生成し、非常に人間らしい外見と応答を実現しています。

- **Q: 応答速度はどれくらいですか？

A: エンドツーエンドのエージェント応答は1秒未満、音声からアバターへのAPI応答は80ミリ秒未満という超低遅延を特徴としています。

- **Q: 自社のデータや知識を組み込めますか？

A: はい。ナレッジベース連携機能により、自社のドキュメントやデータに接続し、文脈を理解したブランド固有の回答を提供するエージェントを構築できます。

- **Q: 開発者向けのAPIは提供されていますか？

A: はい。エンドツーエンドエージェント、音声のみ、音声からビデオなど、様々なモードの白ラベルAPIを提供しており、簡単に統合できます。

- **Q: 料金プランはどのように構成されていますか？

A: 無料プランからスターター、グロウス、スケール、エンタープライズまで、クレジット制の段階的な有料プランを用意しています。

料金プラン

- **無料プラン**: 個人利用向け。1500クレジット（エンドツーエンドエージェントで約30分相当）が無料で利用可能。すべてのストックアバターにアクセス可能。

- **スタータープラン ($28/月)**: 大規模チーム・企業向け。7,000クレジット、最大2同時セッション、商用利用可能。エンドツーエンドエージェントは$0.18/分。

- **グロウスプラン ($129/月)**: 成長段階のユーザー向け。43,000クレジット、最大10同時セッション、商用利用可能。エンドツーエンドエージェントは$0.15/分。

- **スケールプラン ($299/月)**: 大規模ビジネス向け。125,000クレジット、最大50同時セッション、限定カスタムアバター、仮想会議参加機能（Zoom等）、プレミアムSlackサポートを含む。エンドツーエンドエージェントは$0.12/分。

- **エンタープライズプラン (カスタム)**: 無制限同時セッション、無制限カスタムアバター、100%白ラベル体験、機能優先開発、エンタープライズ級セキュリティ・コンプライアンス、専用SL保証など、完全カスタマイズ可能なプラン。