소개
아마존닷컴은 1994년 제프 베조스가 설립한 세계적인 온라인 쇼핑 기업입니다. 처음에는 온라인 서점으로 출발했지만, 현재는 전자제품, 의류, 식품 등 다양한 분야에서 수많은 상품을 판매하는 글로벌 유통망으로 성장했습니다. 최신 기술을 활용한 맞춤형 추천 시스템, 개선된 검색 기능, 자동 상품 설명 생성, 그리고 스마트 챗봇 '루퍼스'를 통해 사용자 중심의 편리한 쇼핑 환경을 제공합니다. 세계 각국의 고객을 위해 현지화된 쇼핑몰 화면과 여러 언어·통화 지원, 외부 판매자 연동 시스템을 갖추어 전 세계 사업 확장도 효과적으로 지원합니다.
주요 기능
다양한 상품 구성
전자기기에서 생활용품에 이르기까지 다양한 분야의 수백만 가지 상품을 구비하여 전 세계 소비자의 여러 가지 요구를 충족시킵니다.
스마트 맞춤 서비스
최신 기술과 데이터 분석을 바탕으로 사용자의 행동 패턴에 따른 맞춤 추천, 검색 개선, 개인화된 상품 정보 제공을 실현합니다.
차세대 쇼핑 도우미
'루퍼스' 챗봇과 'Buy for Me' 기능을 통해 질문과 대답 방식으로 쇼핑을 지원하며, 아마존 외부 브랜드 사이트의 상품도 앱 안에서 쉽게 구매할 수 있습니다.
지역별 맞춤형 세계 시장
나라별 전용 사이트를 운영하며 언어, 화폐, 재고 상황 등을 현지에 맞게 제공하여 해외 고객에게 최적의 쇼핑 환경을 만들어 줍니다.
개방형 판매자 시스템
수많은 외부 판매자가 상품을 등록하고 판매할 수 있는 열린 플랫폼을 제공하여 경쟁력 있는 가격과 다양한 선택권을 보장합니다.
첨단 배송망
일요일을 포함한 빠른 배송, 자동 반복 주문, 프라임 회원 전용 서비스 등을 통해 쇼핑의 편리함과 안정성을 높입니다.
사용 예시
일상적인 스마트 쇼핑 : 기술이 분석한 취향에 기반한 추천으로 원하는 물건을 빨리 찾아 구매할 수 있습니다.
소상공인 성장 지원 : 판매자는 아마존의 세계적 영향력과 스마트 마케팅 도구를 이용해 사업을 키울 수 있습니다.
맞춤 선물 추천 : 생일, 기념일 등 특별한 날에 적합한 선물을 기술이 추천하여 고객의 고민을 덜어줍니다.
다중 브랜드 한번에 구매 : 'Buy for Me' 기능으로 여러 외부 브랜드 사이트의 상품도 아마존 앱 하나로 간편하게 결제할 수 있습니다.