Contractor+는 무엇인가?

Contractor+는 건설, 인테리어, 조경, 배관, 전기, 청소 등 다양한 분야의 계약사(Contractor)와 서비스 업체를 위한 종합적인 비즈니스 관리 플랫폼입니다. '계약사를 위한 운영체제(OS)'라는 컨셉으로, 중소 규모의 계약사들이 여러 개의 별도 소프트웨어를 사용할 필요 없이 하나의 통합 시스템에서 고객 관리(CRM), 프로젝트 진행, 견적 및 인보이스 발행, 직원 스케줄링, 결제 처리, 심지어 AI를 활용한 견적 지원(Estimatic AI)까지 모든 업무를 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 업무 프로세스를 간소화하고, 시간을 절약하며, 고객 서비스 품질을 향상시키고 궁극적으로 사업 성장을 도모하는 것이 목표입니다.

주요 기능

- **통합 CRM**: 최대 250명의 리드와 고객을 관리할 수 있는 기본 CRM부터 고급 기능을 제공하는 CRM까지 포함합니다.

- **프로젝트 및 현장 서비스 관리**: 작업 일정 수립, 진행 상황 추적, 직원 배치를 효율적으로 관리합니다.

- **스케줄링 및 캘린더 동기화**: 작업 일정을 관리하고 외부 캘린더와 동기화합니다.

- **견적 및 인보이스**: 빠른 견적서 작성, 발송 및 결제 처리를 지원합니다. 'Estimatic AI' 기능으로 지능형 견적 지원이 가능합니다.

- **결제 처리**: 카드 및 ACH(자동이체) 결제를 수락할 수 있는 FAST Card & ACH Payments 기능을 제공합니다.

- **고객 포털**: 브랜딩이 적용된 맞춤형 고객 포털을 통해 고객과의 소통을 원활하게 합니다.

- **비즈니스 전화 및 SMS**: 플랫폼 내에서 고객과 통화 및 문자 메시지를 주고받을 수 있는 시스템을 구축합니다.

- **자동화된 계약서**: 반복적인 고객 계약 작업을 자동화합니다.

- **PRO 웹사이트 포함**: 전문적인 비즈니스 웹사이트를 제공합니다.

- **통합 및 API**: QuickBooks Online, Zapier 등과의 연동 및 개발자 API를 지원합니다.

사용 시나리오

- **소규모 독립 계약사(솔로프리너)**: 한 명이 모든 업무를 처리하는 소규모 사업주가 고객 관리, 견적 작성, 스케줄링, 결제를 하나의 앱으로 통합 관리할 때 사용합니다.

- **팀을 보유한 전문 계약사**: 여러 명의 직원과 함께 작업하는 중소 규모 업체가 프로젝트 비용과 수익성을 추적하고, 팀원 간 채팅 및 고급 CRM으로 협업 효율성을 높일 때 사용합니다.

- **다양한 서비스 산업**: 일반 건설업체, 배관공, 전기공, 조경업체, 청소 서비스, HVAC 전문가, 지붕 수리업체 등 다양한 필드 서비스 업체가 업무 표준화 및 자동화를 위해 사용합니다.

- **견적 프로세스 간소화 필요 시**: AI 도움을 받아 지역별 실시간 비용 데이터를 반영한 정확하고 빠른 견적을 생성해야 할 때 'Estimatic AI' 기능을 활용합니다.

- **고객 경험 향상 목표 시**: 전문적인 고객 포털과 간편한 결제 옵션을 제공하여 고객 만족도를 높이고 재계약 가능성을 높일 때 사용합니다.

자주 묻는 질문

- **Q: Contractor+는 어떤 업체에 적합한가요?**

A: 건설, 인테리어, 유지보수, 청소, 조경 등 다양한 현장 서비스를 제공하는 중소 규모 계약사 및 서비스 업체에 적합합니다.

- **Q: 무료 플랜에는 어떤 기능이 포함되나요?**

A: 기본 CRM(최대 250명 리드/고객), 월 5개의 견적 또는 인보이스 작성, 웹/모바일/태블릿 접근이 포함된 'FREEDOM' 플랜이 무료로 제공됩니다.

- **Q: 'Estimatic AI'는 무엇인가요?**

A: 인공지능을 활용하여 작업 범위와 지역별 실시간 자재/노동 비용 데이터를 기반으로 빠르고 정확한 견적을 도와주는 지능형 도구입니다. PRO 플랜에서는 월 10회, PRO TEAM 플랜에서는 무제한 사용이 가능합니다.

- **Q: 팀원을 추가하려면 어떻게 하나요?**

A: PRO TEAM 플랜은 기본 2명의 사용자를 포함하며, 추가 사용자당 월정액 요금($20/월 또는 $29/월)을 지불하고 추가할 수 있습니다.

- **Q: 결제는 어떻게 처리되나요?**

A: 플랫폼 내에서 고객의 카드 결제(FAST Card) 및 자동이체(ACH) 결제를 직접 수락할 수 있는 기능을 제공합니다.

가격 정책

- **FREEDOM**: 무료. 기본 CRM, 월 5개 견적/인보이스, 웹/모바일/태블릿 접근.

- **PRO (1명 사용자)**: 월 $49 (연간 결제 시 월 $29). FREEDOM 기능 포함 + 선택적 품목/애드온, 스케줄링, 자동 계약서, 실시간 지역 비용 데이터, Estimatic AI 월 10회 크레딧, PRO 웹사이트, 결제 처리, 고객 자금 조달 옵션.

- **PRO TEAM (기본 2명 사용자 포함, 가장 인기)**: 월 $98 (연간 결제 시 월 $58). PRO의 모든 기능 + 추가 사용자당 월 $29 (연간은 $20), 고급 CRM, Estimatic AI 무제한, 자동 작업 원가/수익 추적, 비즈니스 전화 시스템, 채팅, 맞춤형 고객 포털, QuickBooks Online/Zapier 연동, 개발자 API.

*모든 가격은 USD 기준이며, VAT 및 판매세는 별도입니다. 연간 계약은 선불로 한 번에 청구됩니다.