DocuAsk는 무엇인가?

DocuAsk는 기업이 보유한 문서 자료를 활용하여 지능형 챗봇을 생성하는 AI 플랫폼입니다. 사용자는 매뉴얼, 제품 자료, 계약서 등 다양한 형식의 문서를 업로드하기만 하면, 해당 콘텐츠를 학습한 챗봇이 자동으로 구축됩니다. 이 챗봇은 사용자가 평문으로 질문하면 문서 내에서 정확한 정보를 찾아 답변해주며, 24/7 고객 지원, 내부 직원 교육, 영업 지원 등 다양한 비즈니스 시나리오에 적용될 수 있습니다. 코딩 지식이 필요 없는 노코드 인터페이스로 누구나 쉽게 사용할 수 있으며, 기존에 수동으로 챗봇을 개발하던 시간과 비용을 크게 절약해 줍니다.

주요 기능

- 문서 업로드 및 처리: PDF, Word, 텍스트 문서, 이미지(내 텍스트), 오디오/비디오, 손글씨 노트 등 다양한 형식의 파일을 지원합니다.

- 컬렉션 관리: 업로드한 문서들을 '컬렉션'으로 그룹화하여 여러 챗봇에서 재사용할 수 있습니다.

- 지능형 챗봇 생성: 업로드된 문서 내용을 기반으로 사용자 질문에 답변하는 고급 AI 챗봇을 빠르게 구축합니다.

- 전문 콘텐츠 생성: GPT AI 기술을 활용하여 자주 묻는 질문에서 관련성 높은 전문적인 콘텐츠를 자동 생성합니다.

- 보안: 온라인 뱅킹 수준의 보안標準을 적용하여 사용자 데이터와 문서의 안전을 보장합니다.

사용 시나리오

- 24/7 고객 지원: 제품 매뉴얼이나 FAQ 문서를 기반으로 한 챗봇을 통해 고객이 언제든지 정보를 얻을 수 있도록 지원합니다.

- 영업 지원: 제품 카탈로그나 서비스 소개 자료를 활용하여 잠재 고객에게 맞춤형 사전 영업 지원을 제공합니다.

- 내부 지식 관리: 회사 내부 문서, 절차서, 교육 자료를 챗봇화하여 직원들이 필요한 정보를 빠르게 찾고 학습할 수 있도록 돕습니다.

- 콘텐츠 제작 가속화: 반복적인 질문과 답변 자료를 바탕으로 블로그 글, 마케팅 콘텐츠 등 새로운 자료를 생성하는 데 활용합니다.

자주 묻는 질문

- Q: 비용은 얼마인가요?

A: 가격은 월 $29부터 시작하며, 정확한 견적은 영업팀에 문의해야 합니다.

- Q: 이 서비스는 누구를 위한 것인가요?

A: 단독 창업자부터 대규모 팀에 이르기까지, 수동으로 챗봇을 작성하는 모든 사람을 위한 것입니다.

- Q: 직접 챗봇을 구축하는 것과 어떤 차이가 있나요?

A: DocuAsk의 노코드 인터페이스를 사용하면 코딩, 최적화, 보안, 호스팅을 직접 수행하는 것보다 훨씬 빠른 시간 내에 챗봇을 생성할 수 있습니다.

- Q: 제 콘텐츠는 안전한가요?

A: 네, 귀사의 온라인 뱅킹과 동일한 보안標準을 사용하여 안전을 보장합니다.

가격 정책

- 기본 요금제: 월 $29부터 시작합니다.

- 맞춤형 견적: 대규모 팀이나 특정 요구사항이 있는 경우 영업팀에 문의하여 맞춤 견적을 받을 수 있습니다.

- 무료 체험: 무료 체험판을 통해 서비스를 먼저 경험해 볼 수 있습니다.