Merge는 B2B 소프트웨어 기업의 연동 과정을 획기적으로 간편하게 만드는 플랫폼입니다. 하나의 API 연결만으로도 인사 관리, 채용 관리, 고객 관계 관리, 회계, 지원 티켓, 파일 저장 등 다양한 분야의 수백 가지 외부 서비스 연동을 바로 사용할 수 있습니다.

주요 기능

• 통합 API 단일 접점: 여러 소프트웨어 분야의 다양한 연동을 일관된 API로 제어

• 실시간 정보 동기화: 연결된 플랫폼과의 지속적인 동기화로 항상 최신 데이터 유지 및 웹훅을 통한 즉각적인 업데이트

• 연동 주기 전체 관리: 관리 작업, 상태 확인, 업데이트를 자동으로 처리하여 개발 부담 경감

• 기업급 보안: SOC 2 Type II, ISO 27001, HIPAA, GDPR 등 글로벌 보안 기준 충족

• 개발자 맞춤형 도구 모음: SDK, 상세 API 가이드, 문제 진단 도구로 빠른 연동 개발과 해결 지원

• 스마트 연동 가속: Blueprint 스마트 도구가 API 문서를 자동 분석하여 연동 구축과 관리 효율 향상

주요 사용 사례

• 고객 정보 통합: 애플리케이션이 고객의 외부 플랫폼과 연결되어 주요 비즈니스 정보 접근 및 동기화

• 스마트 기능 강화: 다양한 출처의 실시간 고객 정보로 스마트 에이전트, 기업 검색, 지식 관리 시스템 성능 개선

• 자동화된 인사 관리: 인사 관리 플랫폼과의 직원 정보 연동으로 인사 업무 흐름 자동화, 새 직원 적응과 권한 관리 효율화

• 재무 정보 통합: 회계 소프트웨어와 제품 간 거래 명세서, 청구서, 결제 정보 동기화로 재무 운영 최적화

• 과업 및 지원 요청 분석: 지원 요청/과업 관리 정보 통합으로 팀 협업과 보안 상태 분석 능력 강화

• 제품 출시 가속: 폭넓은 연동 기반으로 새 제품 빠른 출시, 고객 도입 촉진 및 시장 진출 시간 단축