소개
Seismic은 영업과 마케팅 팀이 효과적으로 고객과 소통하고 매출을 높일 수 있도록 설계된 대표적인 세일즈 활성화 솔루션입니다.
주요 기능
• 통합 콘텐츠 관리: 모든 영업 및 마케팅 자료를 안전한 클라우드 저장 공간에 모아서 팀 간에 쉽게 공유하고 일관된 브랜드 메시지를 전달할 수 있게 합니다.
• 스마트 맞춤화 엔진: 자동으로 콘텐츠에 태그를 달고, 고객별 맞춤 자료를 만들며, 디지털 세일즈룸을 구성하는 작업을 지원합니다.
• 실시간 정보 제공: 간단한 검색과 스마트 추천 기능으로 영업 담당자가 고객과 대화 중에 필요한 정보와 콘텐츠를 바로 찾을 수 있습니다.
• 학습 관리 시스템: 자동 생성된 교육 자료, 능력 평가, 짧은 학습 과정을 통해 영업팀의 실력을 키우고 성과를 높이는 것을 돕습니다.
• 분석 도구: 콘텐츠 사용 현황, 고객 참여 정도, 교육 효과를 종합적으로 분석하여 영업 전략을 개선하고 투자 대비 효과를 측정할 수 있습니다.
• 확장형 연동 환경: CRM, 이메일, 협업 도구 등 다양한 애플리케이션과 연결하며 기업 수준의 보안을 제공합니다.
적용 분야
• 영업 효율 개선: 최신 맞춤형 콘텐츠와 실질적인 통찰력을 바탕으로 고객 참여를 높이고 거래 완료 기간을 줄입니다.
• 마케팅 자산 관리: 브랜드 일관성을 유지하고 콘텐츠 효과를 높이기 위해 중앙에서 자산을 관리하고 배포를 통제합니다.
• 영업 능력 개발: 개인별 학습 경로와 지도 시스템을 통해 영업팀의 능력 차이를 줄이고 생산성을 향상시킵니다.
• 고객 관계 강화: 맞춤형 디지털 세일즈룸과 다양한 채널의 콘텐츠 경험을 통해 구매자와의 관계를 돈독히 합니다.
• 미팅 효과 향상: 고객 미팅 준비를 자동화하고, 상호작용 내용을 요약하며, 적절한 후속 조치를 추천하여 영업 활동의 효율을 높입니다.