Speak AI는 무엇인가?

Speak AI는 오디오, 비디오, 텍스트 형태의 비정형 언어 데이터를 처리하여 유용한 인사이트를 추출하는 종합적인 인공지능 플랫폼입니다. 단순한 전사 도구를 넘어서, 데이터를 캡처하고, 자동으로 전사 및 번역하며, AI를 통해 심층 분석하고, 그 결과를 공유 및 시각화할 수 있는 올인원 솔루션을 제공합니다. 주로 기업, 연구자, 교육자, 마케터 등이 팀의 회의 기록, 고객 인터뷰, 시장 조사 데이터, 팟캐스트, 소셜 미디어 피드백 등을 분석하는 데 활용합니다. Speak AI는 데이터 수집부터 분석, 공유까지의 전체 워크플로를 자동화함으로써 사용자가 핵심 인사이트에 집중하고 더 빠르고 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

- **자동 전사 및 번역**: Zoom, Teams, Google Meet 등 주요 플랫폼의 회의를 포함한 오디오/비디오 파일을 70개 이상의 언어로 빠르고 정확하게 텍스트로 변환하며, 150개 언어 번역을 지원합니다.

- **AI 회의 어시스턴트**: 가상 비서가 회의에 자동으로 참여하여 녹음, 전사, 요약 및 분석을 수행합니다.

- **스마트 분석 및 데이터 시각화**: 전사된 텍스트에서 키워드, 주제, 감정 분석, 경향을 자동으로 식별하고 시각적으로 표현합니다.

- **AI 채팅 (Speak AI Chat)**: 업로드된 미디어 파일에 대해 자연어로 질문하고, GPT와 유사한 생성형 AI를 통해 의미 있는 답변과 분석을 얻을 수 있습니다.

- **공유 가능한 연구 저장소**: 분석 결과를 팀과 공유할 수 있는 대화형 저장소를 자동 생성하여 협업을 촉진합니다.

- **내장형 레코더 및 워크플로 통합**: 웹사이트에 삽입 가능한 레코더를 제공하며, Zapier, Chrome 확장 프로그램 등을 통해 기존 작업流程을 자동화합니다.

사용 시나리오

- **비즈니스 회의 및 영업 통화 분석**: 회의 내용을 자동 기록하고, 핵심 논의 사항, 결정 사항, 액션 아이템을 추출하여 팀이 빠르게 공유하고 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.

- **정성적 시장 조사 및 사용자 인터뷰**: 대량의 인터뷰나 포커스 그룹 토론 데이터를 빠르게 전사하고, 반복되는 주제와 고객 감정을 분석하여 연구 시간과 비용을 절감합니다.

- **학술 연구 및 교육**: 강의, 세미나, 연구 인터뷰 내용을 전사하고 분석하여 연구 자료를 체계화하거나 접근성을 높입니다.

- **콘텐츠 제작 및 마케팅**: 팟캐스트, 웨비나, YouTube 동영상 콘텐츠를 텍스트로 변환하여 블로그 글, 소셜 미디어 게시물, 자막 제작 등에 활용합니다.

- **고객 성공 및 지원 분석**: 고객 지원 통화나 피드백 설문의 오디오/비디오 응답을 분석하여 서비스 개선 포인트와 고객 요구사를 파악합니다.

자주 묻는 질문

- **Q: Speak AI는 어떤 언어를 지원하나요?**

A: 전사는 70개 이상의 언어를, 번역은 150개 이상의 언어를 지원합니다. 분석 및 AI 채팅 기능도 여러 언어에서 사용 가능합니다.

- **Q: 팀원과 계정을 공유할 수 있나요?**

A: 예, 팀 플랜을 통해 계정 접근 권한을 관리하고 공유할 수 있으며, 추가 사용자당 월 $5의 비용이 발생합니다.

- **Q: 구독을 언제든지 취소하거나 변경할 수 있나요?**

A: 예, 구독은 언제든지 취소하거나 다운그레이드/업그레이드할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 결제 주기에 적용됩니다.

- **Q: 전사본을 다른 형식으로 내보낼 수 있나요?**

A: 예, TXT, SRT, Word, PDF, VTT, CSV, JSON 등 다양한 형식으로 전사본을 내보낼 수 있습니다.

- **Q: 무료 체험판이 있나요?**

A: 예, 7일 무료 체험판을 제공하며, 시작 시 30분 분량의 무료 전사 및 AI 분석을 이용할 수 있습니다.

가격 정책

- **Starter 플랜**: 월 $29 (연간 결제 시). 월 5시간의 자동 전사, 기본 AI 분석, AI 채팅, 1명의 사용자를 포함합니다.

- **Creator 플랜**: 월 $59 (연간 결제 시). 월 15시간의 자동 전사, 고급 AI 분석, 맞춤형 브랜딩, 팀 협업 기능을 포함합니다.

- **Enterprise 플랜**: 맞춤형 가격. 무제한 전사 시간, 전용 AI 모델, 우선 지원, SSO, 맞춤형 통합 등 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다.

- **추가 옵션**: 모든 플랜에서 추가 전사 시간, 전문가 검수 전사 서비스, 추가 팀원($5/인/월)을 구매할 수 있습니다. 교육 기관, 학생, 비영리 단체에게는 할인 혜택이 제공됩니다.