What is EngageLab?

A EngageLab é uma plataforma de engajamento do cliente com tecnologia inteligente, projetada para comunicação e automação em escala empresarial. Integra diversos canais de mensagens como SMS, Email, WhatsApp e notificações push em um ecossistema unificado, permitindo que empresas criem experiências personalizadas e otimizem taxas de conversão.

Main Features

• Orquestração omnichannel inteligente para SMS, Email, WhatsApp e push

• Protocolos de segurança avançados com validação OTP automatizada

• Construtor de jornadas com interface intuitiva e otimização em tempo real

• Infraestrutura empresarial com alta capacidade de entrega

• APIs abrangentes para integração simplificada

• Dashboard inteligente para métricas de engajamento

Use Cases

• Autenticação inteligente com verificação em múltiplos fatores

• Automação de marketing com jornadas multicanal

• Sistemas de fidelidade com gatilhos comportamentais

• Comunicações críticas com entrega confiável

• Soluções setoriais para finanças, e-commerce e educação

Common Questions

• Q: Quais canais de comunicação são suportados?

A: SMS, Email, WhatsApp, notificações push e voz

• Q: A plataforma ofereve integração para desenvolvedores?

A: Sim, através de APIs abrangentes e SDKs

• Q: É adequada para empresas de grande porte?

A: Sim, possui infraestrutura empresarial escalável