HappyRobot

Automação Inteligente para Comunicação em Logística

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Introdução

What is HappyRobot?

HappyRobot é uma solução inteligente de automação de comunicação desenvolvida para o setor de logística. A plataforma utiliza agentes automatizados para gerenciar chamadas, e-mails e mensagens, integrando-se com sistemas de gestão de transporte e plataformas de fretes para sincronização de dados em tempo real.

Main Features

• Integração perfeita com TMS e plataformas de fretes

• Agentes de comunicação inteligentes para diálogos complexos

• Fluxos de trabalho personalizáveis com modelos pré-definidos

• Suporte operacional 24/7 sem tempos de espera

• Monitoramento em tempo real com capacidade de intervenção manual

Use Cases

• Comunicações de corretores de frete para automação de negociações

• Coordenação entre transportadores e embarcadores

• Rastreamento de cargas com notificações automáticas

• Automação de suporte ao cliente para respostas rápidas

Common Questions

• O que é HappyRobot? - Solução inteligente de automação para comunicação em logística

• Como funciona a integração? - Conecta-se rapidamente com TMS e plataformas existentes

• Quais processos automatiza? - Atualizações de status, agendamentos, negociações e suporte

• Oferece suporte 24/7? - Sim, com atendimento contínuo sem espera