Introdução
What is JustCall?
O JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial na nuvem que unifica telefonia, SMS, WhatsApp e integrações com CRM. Ele automatiza interações com clientes para equipes de vendas e suporte, oferecendo uma infraestrutura global.
Main Features
• Central de comunicação omnichannel (voz, SMS, WhatsApp, CRM)
• Análises e transcrições em tempo real
• Roteamento inteligente de chamadas e IVR
• Infraestrutura global com números em 70+ países
• Automação de fluxo de trabalho e integrações
Use Cases
• Aceleração de vendas com follow-up automatizado
• Suporte ao cliente com resolução automatizada de consultas
• Otimização de equipes remotas com colaboração integrada
• Gestão de campanhas de mensagens multicanal
• Monitoramento de métricas de desempenho da equipa
Common Questions
• P: O JustCall oferece suporte global?
R: Sim, oferece números locais em mais de 70 países.
• P: Integra com CRMs?
R: Sim, integra nativamente com CRM e 100+ outras apps.
• P: É adequado para equipas remotas?
R: Sim, é uma plataforma virtual para colaboração de equipas distribuídas.