Introdução
What is PagerDuty?
O PagerDuty é uma plataforma de operações digitais que utiliza automação inteligente para gerenciamento de incidentes. Ele integra sistemas de monitoramento, reduz ruídos de alerta e orquestra respostas automatizadas para minimizar interrupções de serviço e melhorar a eficiência operacional.
Main Features
• Consolidação e roteamento inteligente de alertas
• Automação de fluxos de trabalho para operações de rotina
• Hub de colaboração em tempo real para equipas
• Análise de incidentes com machine learning
• Dashboard analítico com métricas de desempenho
• Integração com mais de 350 ferramentas empresariais
Use Cases
• Gestão inteligente de incidentes de TI
• Otimização de workflows DevOps
• Resposta automatizada a crises de segurança
• Integração de suporte ao cliente com operações
• Gestão de crises empresariais
• Automação de processos de negócio
Common Questions
• P: O que é o PagerDuty?
R: Uma plataforma de gestão de operações digitais com automação inteligente.
• P: Como reduz o ruído de alertas?
R: Através de machine learning e roteamento inteligente.
• P: Que tipos de integrações suporta?
R: Mais de 350 integrações com ferramentas empresariais.