What is Smith.ai?

A Smith.ai é uma plataforma de atendimento ao cliente que combina agentes profissionais norte-americanos com tecnologia inteligente para fornecer serviços de rececionista virtual 24/7. Gerem chamadas, chats online, marcações e campanhas de outreach, sendo ideal para escritórios de advogados, serviços domésticos, marketing e saúde.

Main Features

• Receptionista virtual inteligente 24/7

• Qualificação automatizada de leads

• Hub de comunicação omnichannel (voz, chat, SMS)

• Integração com CRMs e software de agendamento

• Gestão de campanhas de outreach estratégicas

Use Cases

• Startups e PMEs para atendimento profissional sem equipa interna

• Escritórios de advogados para gestão de clientes e marcações

• Empresas de serviços para coordenação de equipas em mobilidade

• Agências de marketing para qualificação e follow-up de leads

• Clínicas de saúde para agendamento e suporte a pacientes

Common Questions

• P: A Smith.ai é totalmente automatizada?

R: Não, combina agentes humanos especializados com automação inteligente.

• P: Que tipos de negócio beneficiam mais?

R: Escritórios de advogados, serviços domésticos, marketing e saúde.

• P: Oferecem integrações?

R: Sim, com CRMs populares, calendários e +5000 apps via Zapier.