O que é SoundHound AI?

A SoundHound AI é uma empresa líder em tecnologia de inteligência conversacional. Ela fornece uma plataforma de IA de voz independente e proprietária que permite às empresas criar e implantar agentes de IA inteligentes para automatizar conversas de forma natural em diversos setores, como atendimento ao cliente, restaurantes, saúde e automotivo.

Fitur Utama

- Plataforma de IA Conversacional proprietária e de ponta a ponta.

- Agentes de IA (como a plataforma Amelia) que ouvem, raciocinam e agem.

- Automação inteligente para Service Desk (ITSM) e operações.

- Soluções setoriais personalizadas (Drive-thru, Chat AI Automotivo, etc.).

- Integração com centenas de LLMs, sistemas e domínios.

- Tecnologia de reconhecimento de voz e música própria.

Kasus Penggunaan

- Atendimento ao Cliente: Automatizar chamadas telefônicas e suporte.

- Restaurantes: Processar pedidos no drive-thru e aumentar o throughput.

- Saúde: Agendamento de consultas e suporte a pacientes de forma compatível com HIPAA.

- Automotivo: Assistente de voz inteligente e integrado para veículos.

- Varejo & Vendas: Realizar upsell e gerenciar pedidos por voz.

- TI: Automação de reset de senhas e solução autônoma de tickets.

Pertanyaan Umum

- O que a SoundHound AI faz? Fornece uma plataforma de IA conversacional para empresas criarem agentes de voz inteligentes.

- Para quais setores é indicada? Automotivo, Restaurantes, Saúde, Varejo, Finanças, Telecom e outros.

- A plataforma é personalizável? Sim, oferece soluções de IA de voz sob medida e integração com sistemas existentes.

- Como é o suporte? Oferecem parceria desde a descoberta até a implantação para garantir ROI.

Rencana Harga

A SoundHound AI não divulga planos de preços públicos padronizados em seu site. A empresa opera com um modelo de vendas empresariais (B2B), onde o preço é determinado sob medida com base nas necessidades específicas de cada cliente. Os fatores que influenciam o custo incluem:

- Setor da empresa e caso de uso específico (ex.: drive-thru, call center, assistente automotivo).

- Escala do projeto (número de agentes, volume de interações, canais).

- Nível de personalização e integração necessários com sistemas existentes.

- Recursos específicos da plataforma utilizados (ex.: plataforma Amelia, Autonomics, Chat AI).

- Tipo de implantação (nuvem, borda ou híbrida) e requisitos de conectividade.

Para obter informações detalhadas sobre preços, a empresa direciona os clientes potenciais a entrar em contato diretamente com sua equipe de vendas para uma consulta e avaliação de ROI personalizada. Este modelo é comum em soluções empresariais complexas de IA, permitindo que a oferta seja adaptada ao tamanho e aos objetivos de cada negócio.