Latchel
Автоматизированное управление обслуживанием для арендодателей
Описание
Что такое Latchel?
Latchel — это интеллектуальная платформа для автоматизации управления обслуживанием жилой недвижимости. Она предназначена для управления портфелями аренды, автоматизируя рабочие процессы: от обработки заявок до координации подрядчиков. Платформа обеспечивает быстрое решение проблем, прозрачность для жильцов и контроль бюджета для управляющих компаний.
Основные функции
• Круглосуточный интеллектуальный хаб для приема и классификации заявок.
• Умный коммуникационный центр для отслеживания взаимодействий с жильцами.
• Автоматизированная система заказов на работу с отслеживанием прогресса.
• Расширенный контроль бюджета с автоматическими согласованиями.
• Инструменты для вовлечения жильцов и анализа отзывов.
• Интеллектуальный подбор и управление подрядчиками.
Примеры использования
• Автоматизация полного цикла обслуживания: от заявки до завершения.
• Быстрое реагирование на срочные аварийные запросы.
• Централизация всех коммуникаций с жильцами по вопросам ремонта.
• Управление и оптимизация эксплуатационных расходов.
• Повышение репутации объекта за счет улучшения сервиса.
Часто задаваемые вопросы
• Вопрос: Как платформа обрабатывает срочные заявки?
Ответ: Система автоматически определяет приоритет и оперативно направляет подрядчиков.
• Вопрос: Интегрируется ли Latchel с ПО для управления недвижимостью?
Ответ: Да, платформа интегрируется с популярными системами для синхронизации данных.
• Вопрос: Можно ли настроить лимиты расходов?
Ответ: Да, вы можете устанавливать индивидуальные бюджетные пороги и правила согласования.