Что такое Retell AI?

Retell AI — это платформа для создания интеллектуальных голосовых агентов, способных вести естественные диалоги. Она автоматизирует бизнес-коммуникации, обрабатывает звонки и предоставляет персонализированные ответы в реальном времени. Инструмент подходит для различных отраслей, включая поддержку клиентов, здравоохранение и логистику.

Основные функции

• Интеллектуальные диалоги с контекстным пониманием

• Конструктор разговорных сценариев без программирования

• Быстрая интеграция с телефонией и CRM-системами

• Панель аналитики в реальном времени

• Масштабируемость для большого количества звонков

• Динамическая база знаний

Варианты использования

• Автоматизация поддержки клиентов и техподдержки

• Назначение встреч и напоминания в здравоохранении

• Координация логистики и управление доставкой

• Виртуальный секретарь для обработки входящих звонков

Частые вопросы

• Вопрос: Нужны ли технические навыки для использования Retell AI?

Ответ: Нет, платформа предлагает визуальный конструктор без кода.

• Вопрос: Интегрируется ли Retell AI с другими системами?

Ответ: Да, есть совместимость с популярными CRM и телефонией.

• Вопрос: Обрабатывает ли платформа несколько звонков одновременно?

Ответ: Да, система масштабируется под высокие нагрузки.