Что такое Twilio?

Twilio — это платформа для интеллектуальных облачных коммуникаций, которая предоставляет разработчикам API для интеграции обмена сообщениями, голосовой связи, видео и электронной почты в приложения. Она позволяет businesses создавать масштабируемые и персонализированные взаимодействия с клиентами в реальном времени.

Основные функции

• Интеллектуальная голосовая связь и видеоконференции

• Многоканальный обмен сообщениями (SMS, WhatsApp, чат)

• Автоматизированная система электронной почты

• Расширенная безопасность и проверка

• Платформа данных для аналитики клиентов

• Глобальная инфраструктура с оплатой по факту использования

Примеры использования

• Интеллектуальное взаимодействие с клиентами через несколько каналов

• Телемедицина и безопасные видеоконсультации

• Автоматизированные маркетинговые кампании

• Облачные контакт-центры с интеллектуальной маршрутизацией

• Быстрая проверка личности и безопасность аккаунтов

Часто задаваемые вопросы

• Вопрос: Что такое Twilio?

Ответ: Платформа API для интеллектуальных коммуникаций.

• Вопрос: Какие каналы связи поддерживает Twilio?

Ответ: SMS, голос, видео, WhatsApp, электронная почта.

• Вопрос: Как Twilio использует интеллектуальные технологии?

Ответ: Для автоматизации маршрутизации, аналитики и безопасности.