Что такое Zoko?

Zoko — это интеллектуальная платформа для коммерции, которая автоматизирует бизнес-операции в WhatsApp. Она интегрируется с такими системами, как Shopify, предоставляя единую среду для управления диалогами, автоматизации продаж и взаимодействия с клиентами через официальный WhatsApp Business API.

Основные функции

• Умная интеграция каталога и синхронизация с интернет-магазином.

• Автоматизированная обработка заказов и поддержка на базе ChatGPT.

• Умная система рассылок для таргетированного маркетинга.

• Совместный инбокс с интеллектуальной маршрутизацией диалогов.

• Встроенная обработка платежей и управление заказами.

Примеры использования

• Автоматизация продаж: умные рекомендации и быстрый заказ в чате.

• Интеллектуальная поддержка: автоматическое решение запросов.

• Маркетинг: автоматизированные рассылки и восстановление брошенных корзин.

• Повышение эффективности команды: автоматическое распределение диалогов.

Частые вопросы

• Вопрос: С какими платформами интегрируется Zoko?

Ответ: Прямая интеграция с Shopify и другими e-commerce системами.

• Вопрос: Поддерживает ли Zoko автоматизацию рассылок?

Ответ: Да, платформа предлагает умные и автоматизированные рассылки.

• Вопрос: Можно ли обрабатывать заказы через WhatsApp?

Ответ: Да, включая прием платежей и отслеживание заказов.