产品概览

什么是Amazon.com？

Amazon.com是一家成立于1994年的全球领先跨国电商平台，最初以在线书店起步，现已发展为全球最大的在线零售商，商品覆盖电子产品、食品杂货等全品类。平台依托先进的AI和机器学习技术，实现个性化推荐、智能搜索优化，并集成AI聊天助手‘Rufus’和生成式AI商品描述等创新功能。通过本地化商城、无缝第三方卖家集成及持续迭代的AI工具，Amazon.com为全球数百万用户提供高效、个性化的购物体验，同时提升运营智能化水平。

主要功能

丰富的商品选择

提供数百万种商品，涵盖电子产品、服装、食品杂货等多个品类，满足全球消费者的多样化需求。

AI驱动的个性化体验

利用生成式AI和机器学习算法，为用户提供精准的商品推荐、优化搜索结果，并生成定制化商品描述。

创新购物工具

通过AI聊天助手‘Rufus’和‘Buy for Me’功能，提供智能购物建议，并支持用户在应用内无缝购买外部品牌商品。

全球本地化商城

运营多国本地化网站，支持本地语言、定价和商品供应，服务多元化国际市场。

第三方卖家集成

为数百万第三方卖家提供集成平台，拓展商品多样性并带来更具竞争力的价格。

先进的物流与配送

支持快速、可靠的配送服务，包括周日送货和便捷的重复下单功能，提升用户购物便利性。

使用场景

日常购物 : 消费者可轻松发现并购买各类商品，AI个性化推荐增强商品发现效率。

中小企业成长 : 第三方卖家利用Amazon平台及AI工具，触达全球用户，推动业务扩展。

个性化礼物购买 : AI驱动的推荐系统帮助用户根据收礼人偏好和场合，精准匹配合适礼物。

跨品牌购物 : ‘Buy for Me’功能允许用户在Amazon应用内购买多个品牌网站商品，简化多站点购物流程。