Conveo

革命性AI定性研究平台,实现大规模音视频访谈的自动化执行与智能分析,让深度用户洞察触手可及。

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介绍

产品概览

Conveo是什么?

Conveo是一款突破性的AI定性研究平台,运用前沿人工智能技术,可并行处理数百个语音及视频访谈并实现智能解析。该平台将研究设计、受访者招募、AI引导访谈到实时洞察生成的全链路自动化,赋能企业以惊人的效率与规模深度理解用户需求。包括联合利华、谷歌、赛诺菲在内的行业领导者均已采用Conveo。它完美结合了定性研究的深度与定量研究的效率,在数小时内即可产出可指导战略决策的精准洞察。AI访谈官具备拟人化交互能力,通过情感智能的自适应追问,捕捉传统研究方法难以获取的细微洞见。Conveo使市场、产品及研究团队能够零门槛开展专业级调研,驱动企业实现数据驱动的智能决策。

主要功能

实时可操作洞察:基于AI主题识别算法快速生成数据驱动的洞察报告,支持原始访谈音视频与文本记录的双向追溯,确保分析结果的可验证性。

端到端研究自动化:涵盖研究设计、受访者匹配、智能访谈、多语言转录、自动编码与分析的全流程自动化,显著提升研究效率。

多语言与弹性扩展:原生支持全球主流语言,可轻松扩展至千级访谈规模,实现真正意义上的全球化用户研究。

AI引导的音视频访谈:通过自然语言处理与情感计算技术,实现拟人化深度访谈,规模化收集高质量定性数据。

跨团队协同研究:为市场、产品、UX研究及管理团队提供一体化研究环境,无需专业技术背景即可发起复杂研究项目。

使用场景

产品管理:深度解析用户行为模式,收集功能迭代反馈,精准诊断用户流失关键因素。

市场调研:高效测试广告创意与品牌传播效果,大规模捕捉消费者认知动态与态度变化。

客户洞察:系统化挖掘客户需求图谱与偏好特征,为战略规划提供实证支持。

用户体验研究:通过开放式AI对话进行深度可用性测试,精准识别用户体验痛点与优化机会。