产品概览

什么是CourseRev AI？

CourseRev AI是专为高尔夫球场打造的智能运营解决方案，通过自然语言处理技术实现开球时间预订的自动化管理。该系统提供全天候语音与聊天礼宾服务，支持与主流开球表系统的无缝集成，有效提升球场运营效率并增加预订收入。平台集成了智能候补管理、在线支付及多球场支持功能，为现代高尔夫球场提供全面的数字化管理工具。

主要功能

AI语音礼宾服务

基于自然语言处理技术，支持高尔夫球手通过电话全天候自主完成开球时间预订、取消及查询操作，显著降低人工干预需求。

智能聊天预订系统

采用实时对话界面，为新一代高尔夫爱好者提供直观的预订体验和即时客户支持。

系统无缝集成

兼容Lightspeed、Club Prophet等主流开球表和预订系统，确保实时可用性数据同步与业务流程连贯。

智能候补管理

通过自动化通知系统，实时匹配候补球手与取消空位，最大化开球时间利用率和营收潜力。

集成支付解决方案

依托Stripe支付网关，支持在语音或聊天交互过程中完成安全快捷的在线支付。

多球场协同管理

提供统一管理平台，支持多个高尔夫球场的集中化运营和资源优化配置。

使用场景

高尔夫球场运营优化：自动化处理开球时间预订和客户服务流程，有效减轻员工工作负荷，提升运营效率。

客户体验升级：通过7×24小时语音与聊天服务，为球手提供便捷的预订渠道，增强用户满意度和忠诚度。

收益最大化：利用智能候补系统和个性化推荐算法，显著提高开球时间利用率和整体营收。

数字化转型升级：助力高尔夫球场实现预订系统的智能化改造，平滑集成现有工作流程，推动业务创新。