产品概览

Doctor Droid是一款先进的智能运维助手，专为平台与基础设施团队设计，能够自动化事件分类与根因分析。该工具与主流监控、告警和部署系统无缝集成，通过综合分析告警、日志、指标及变更数据，自动生成调查路径并提供可执行洞察。它能够自动化常规诊断流程，有效抑制告警噪音，使团队能更迅速地应对问题，聚焦核心决策，从而在不改变现有工作流的前提下显著提升运营可靠性和效率。

主要功能

深度集成能力：无缝对接Datadog、Grafana、Kubernetes、ArgoCD、New Relic、GitHub等常用工具，全面汇聚可观测性数据与部署信息，实现数据统一管理。

自主事件调查：基于环境配置、操作手册及历史事件，自动解析告警与系统数据，动态构建分步排查方案，加速问题定位。

操作手册自动化：支持构建自动化工作流，实现常规IT任务与事件响应的无人化执行，提升响应速度。

告警降噪优化：运用动态阈值与模式识别技术，过滤误报警报并聚合关联告警，提升告警精准度，缓解运维疲劳。

持续文档与根因分析：自动更新事件记录并生成根因分析报告，确保知识库实时同步，简化事后复盘流程。

灵活部署与安全保障：提供自托管与云部署选项，内置只读模式等安全机制，确保状态变更可控可审计，保障系统安全。

使用场景

告警管理与降噪：提升告警信号质量，通过去噪和优先级排序，助力团队锁定核心问题，减少误报干扰。

事件响应自动化：加速告警调查与初步诊断，有效缩短平均确认时间（MTTA）与平均解决时间（MTTR），提升运维效率。

云基础设施监控：对Kubernetes集群、部署状态及云服务实施监控，结合诊断功能快速定位根本原因，确保系统稳定。

操作手册与任务自动化：自动执行服务重启、日志清理、指标查询等重复任务，降低人工操作负担，释放团队精力。

持续事件文档：自动维护事件报告与根因分析，促进知识沉淀与故障预防，支持持续改进。