产品概览

FuseBase是一款创新的SaaS平台，专为企业打造安全、可品牌化的工作门户，无缝整合内外部协作流程。平台集成了实时协同编辑、加密文件存储、会议笔记自动转录等先进功能，助力销售、客户成功及合作团队提升工作效率。内置智能助手可自动化处理日常任务、客户引导、文档生成，并提供深度数据洞察，同时与现有技术栈轻松集成。FuseBase支持深度定制和白标部署，灵活适配各类企业需求。

主要功能

集成智能助手

内置AI助手能够自动化客户引导、智能问答响应、文档生成与流程执行，同时推送智能提醒并分析用户参与度数据。

工作流自动化与流程优化

通过实时数据同步、合规监控与自动通知机制，简化复杂业务流程，显著降低人工操作成本。

安全协作与文件管理

采用单点登录、双因素认证、数据加密和精细化权限管理，确保内部及合作伙伴间的信息共享安全可控。

可定制的工作区与门户

利用拖拽式编辑器和预设模板，快速构建品牌化移动端工作区，服务于内部团队和外部客户。

深度集成技术生态

无缝对接CRM系统、日历应用、Slack、Teams等主流通讯工具及企业软件，实现业务运营一体化。

使用场景

销售与交易管理：自动化生成业务提案、管理审批流程、安排客户跟进，并利用实时交易数据提升销售效率与团队协作。

客户入职与支持：实现客户引导自动化，提供个性化文档与FAQ管理，智能调度会议，全面提升客户服务体验。

合作伙伴协作与绩效跟踪：简化合作伙伴入驻流程，支持资源共享、协议审批与绩效分析，结合AI问答提升合作成效。

内部团队协作与培训：优化跨部门工作流程，自动生成操作指南，跟踪合规进展，并通过AI辅助缩短培训周期。